Заказал товар 22.12.12 г. № заказа W3152541 с доставкой через сайт в примечаниях указал, что желательно доставка во второй половине дня и, чтобы позвонили за один час до приезда. В итоге сегодня, 26.12.12 в 10.40 был звонок и мне сказали, что приедут через сорок минут, на, что я ответил, что буду дома только через час. Так как в примечаниях указал о том, что желательно доставка во второй половине дня и, чтобы позвонили за один час до приезда. В ответ мне было сказано, что у них я так понял (водитель+экспедитор) в примечаниях ничего подобного нет и, что через час они не могут, а через сорок минут могут на, что я им пытался объяснить, что двадцать минут они могут подождать. В итоге мы договорились, что я подойду к дому через час и они тоже приедут к этому времени. Причем на сайте я указал два телефона свой и жены свой первым жены соответственно вторым так вот сначала позвонили на второй номер, потом только мне. Супруга позвонила мне 10.43 и сказала, что к нам едет заказ. В 11.40 мне позвонили (водитель+экспедитор) и спросили где я, на, что я сказал, что я выхожу с работы и буду дома через двадцать минут. В 11.46 я позвонил и сказал, что буду дома через десять минут они (водитель+экспедитор) сказали, что они поедут на второй заказ, который якобы где-то рядом на, что я сказал хорошо так, как я сам буду дома только через десять минут и буду их ждать. В 11.51 мне позвонили из Ситилинка, но так как я проходил через подземный переход и он не прошел, но у меня сработала голосовая почта, но, к сожалению, сообщение оставлено не было (печалька, зачем она нужна в 22 веке. В 11.51 я попытался дозвониться до Ситилинка, но не смог по причине того, что после набора голос сообщил мне я могу набрать внутренний номер, если я его знаю или набрать цифру ноль для соединения с розничным отделом или дождаться ответе секретаря (или кого там еще не помню) на, что я нажал на циферку ноль и соединение было сброшено я не до конца понял, что произошло и по этому позвонил еще раз и стал ждать ответа секретаря (или кого там еще не помню) эффект тот же сброс звонка. После тщетных попыток дозвониться до магазина в 11.58 я набрал 0600 номер голосовой почты я надеялся, что человек который мне звонил из ситилинка все таки оставил для меня хоть какую нибудь информацию но сообщений не было. В 11.59 мне позвонила супруга и сказала, что с ней связался менеджер из Ситилинка и сказал, что доставки сегодня не будет так как они (водитель+экспедитор) ждать больше сорока минут в связи с графиком доставки не могут. Что я мог сделать я развернулся и поехал по своим делам. В 12.10 был звонок но я не успел ответить в 12.11 был повторный звонок от них (водитель+экспедитор) и они мне сообщили, что они стоят около моего дома и готовы отдать мне мой заказ, а в это время я был уже далеко так как успел дойти до остановки общественного транспорта и сел в маршрутку и как уже писал выше поехал по своим делам и отъехал уже с три остановки и я честно громко на всю маршрутку сказал, что они (………. не цензурное слово) и пусть координируют свои действия со своими менеджерами на этом мы по прощались с ними (водитель+экспедитор). В 12.14 позвонил в Ситилинк, чтобы все высказать и перенести доставку на другой день, но длительность звонка составила в 12.14 --- 01.07 звонок был сброшен. в 12.15 ---- 00.00 гудка не было. в 12.16 ---- 00.00 гудка не было. в 12.16 ---- 00.00 гудка не было. в 12.16 ---- 00.00 гудка не было. в 12.16 ---- 00.33 мне голос сказал, что мой звонок очень важен для кого-то и после того, как я нажал ноль тот же голос мне сказал, что я в очереди 25 и ждать мне около пяти минут я стал ждать, но в итоге звонок сорвался. в 12.17 ---- 00.07 звонок был сброшен. в 12.17 ---- 03.07 мне голос сказал, что мой звонок очень важен для кого-то и после того, как я нажал ноль тот же голос мне сказал, что я в очереди 25 и ждать мне около пяти минут я стал ждать, но в итоге звонок сорвался. Был занят по своим делам так, что следующий звонок был в 12.30 ---- 00.41 мне голос сказал, что мой звонок очень важен для кого то и после того, как я нажал ноль тот же голос мне сказал, что я в очереди 25 и ждать мне около пяти минут я стал ждать, но в итоге звонок сорвался. в 12.31 ---- 00.00 гудка не было. в 12.31 ---- 00.32 мне голос сказал, что мой звонок очень важен для кого-то и после того, как я нажал ноль тот же голос мне сказал, что я в очереди 25 и ждать мне около пяти минут я стал ждать, но в итоге звонок сорвался. в 12.31 ---- 00.33 мне голос сказал, что мой звонок очень важен для кого-то и после того, как я нажал ноль тот же голос мне сказал, что я в очереди 25 и ждать мне около пяти минут я стал ждать, но в итоге звонок сорвался. в 12.32 ---- 00.31 мне голос сказал, что мой звонок очень важен для кого-то и после того, как я нажал ноль тот же голос мне сказал, что я в очереди 25 и ждать мне около пяти минут я стал ждать, но в итоге звонок сорвался в 12.33 ---- 00.36 мне голос сказал, что мой звонок очень важен для кого-то и после того, как я нажал ноль тот ж Показать полностью
Читать другие отзывы (357)>>
