Магазином недовольна вообще, была бы оценка минус, поставила бы минус 1 00000000. Отвратительный сервис, отвратительное отношение к клиенту, отвратительное качество сборки! Цены радуют, но скупой, как говорится, платит дважды. Но по порядку. Заказываю у них первый раз по совету знакомого, который утверждает, что у него всегда все было в порядке. В общем, заказала компьютер индивидуальной сборки. Собрали, доставили. При курьере проверить товар возможным не оказалось - во-первых, сама не рискнула ничего подключать, т. к. в гарантийнике значится, что 'рекомендуется проводить подключение в присутствии специалистов и т. д.', пришлось ждать своего МЧ, чтобы он помог. Во-вторых, курьер буквально сказал: у меня куча заказов, некогда мне тут с вами. Хорошо, я пробежала гарантийник глазами - 'к внешнему виду претензий не имею.'. Расписалась, подключила. И тут начались волшебства. Не пашет монитор, переподключала миллион раз. Монитор, подключенный к другому системнику, все отлично показывает. Вывод - что-то не так с видеокартой. Красивая коробочка от нее GeForce положение не спасает, лучше бы нормальную видюху вставили. В довершение всех бед 'забыли' или просто прощелкали, что гораздо больше похоже на правду, положить сетевой шнур. КАК, спрашивается, я должна была его включать в розетку??? Дальше - больше. Я запаковываю компьютер, привожу в гарантийный отдел, памятуя о том, что даже после получения товара покупатель вправе отказаться от него в течение 7 дней. Приезжаю - куча недовольного народу, 2 довольно флегматичных продавца, по скорости способные соперничать с мухами в сиропе. Обслуживают из рук вон плохо - на все вопросы клиентов отвечают через зубы, всем своим видом показывая, как они рады, что мы даем им работу. Я понимаю - приятного мало возиться с претензиями, но вы знали, куда шли, и потом, кто виноват в том, что железо иногда дает сбой???? Подходит моя очередь, я говорю, примите на возврат. Начинает тестить комп, подключает к монитору - тишина. К другому - такая же ситуация. В итоге говорит - у вас сорвана пломба, вы откручивали крышку. Я клянусь-божусь, что нет, и это действительно так - ну не откручивала я ее! и парню своему запретила, потому, что знаю - если вскрыть, потом гарантии хана. В общем, говорит, ничего не знаю, пломба сорвана. Я говорю - ну вы же ее и сорвали только что, когда крышку вскрывали. Короче, он в отказ: я помню прекрасно, что крышку я не откручивала, видюху не вынимала. Сборщика он защищал так, как будто это его мать родная. На мой вопрос о тестовом запуске после сборки ответил утвердительно, на мой вопрос - почему же тогда ничего не работало, когда привезли компьютер, затруднился ответить. Молодцы директора Ситилинка, набирают очень хороших сотрудников - они отчужденны, отстраненны и вежливы, всем видом показывают, на хрена мы к ним приперлись, на все наши вопросы ответ один - вы сами виноваты, и все. Очень жалею, что не прочла в интернете о них отзывы, оказывается, отрицательных дикое количество. Возвращаясь к моему случаю - написала заявление, но вообще нет никакой надежды на благоприятный исход - читала, что люди не могут добиться правды даже после официального заключения о производственном браке. В общем, вывод такой: в СИТИЛИНКЕ покупать не нужно ничего, даже флешку! Мне рекомендовали НИКС или ОЛДИ, хотя в первом цены повыше, пожалуй, будут, знакомые обслуживаются в обеих фирмах по нескольку лет, говорят, нареканий на готовый товар не возникало ни разу. Надеюсь, мой отзыв кому-то поможет. Показать полностью
Читать другие отзывы (357)>>
