Абсолютно неадекватное общение по телефону. Сдавала объектив. Позвонили примерно недели через три, сказали, что безнадежен. Попросили забрать. С тех пор набирали еще раз. Я особенно за ним, если честно не торопилась. Прошло 3 мес. с момента того как сообщили о невозможности ремонта. В итоге сегодня третий звонок. Дословно следующий монолог на том конце: "Здравствуйте. Вы когда собираетесь забирать свою вещь? Мы ее долго кормить будем?"
Тут уж я встала в позу. Конечно, подобный тон по меньшей мере странен и смысл в нем разговаривать?Повесила трубку. Но мужчина оказался настойчив и набрал еще раз. Я ответила, что не намерена продолжать разговор в таком тоне и заберу объектив, когда научатся нормально разговаривать. На, что услышал в трубку: "Я вам 33 раза уже позвонил еще 38 набрать?". Я ответила, что нее 33, а третий и, что не буду общаться в таком тоне. Отключилась. Опять набирает. Ну вот какое отношение к такому сервису? К сожалению, профессионального мастерства выяснить не удалось, но общения по телефону вполне достаточно, чтобы сделать вывод о том, что в Знак качества я точно больше ни по одному ремонту обращаться не буду. Большие сомнения вызывает действительно ли невозможно ли было сделать объектив. Показать полностью
Читать другие отзывы (12)>>
