В магазине белорусской кухни "Зов" 13.02.2016 я заказала кухню. По договору срок изготовления - 50 рабочих дней. 05.03.2016 я внесла изменения в заказ - в напольном шкафу попросила вместо распашных дверей сделать 2 выдвижных ящика. В итоге из-за моих опрометчивых действий отчет сроков начался по новой. В итоге кухню мне доставили 31 мая. О сборке договорились на ближайшую субботу (04.06.2016). Во время сборки оказалось, что не хватает четырех задний стенок на навесные шкафы, на одном фасаде отверстия под фурнитуру прорезали не в том месте, на навесном шкафу забыли сделать отверстия под фурнитуру. Фасад пошел на переделку, три задних стенки нашлись в ближайшем магазине, а четвертая пошла по рекламации. В это же время (06.06.2016) я у них же заказала еще одну полку для навесного шкафа.
В итоге переделанный фасад (1 шт.) мне доставили 16 августа, а судьба последней стенки и дополнительной полки неизвестна до сих пор. Представители фабрики не в состоянии ответить на вопрос, где эти две единицы и когда они до меня доедут.
Ожидание столешницы из искусственного камня - это тоже отдельная песня. Сроки изготовления и доставки такие, что складывается впечатление, что каждый житель России заказывает столешницу именно в этой московской фирме.
Согласна с одним из авторов - договор и все остальные спецификации к нему составлены таким образом, что как не крути, ты же дураком и оказываешься, никаких способов официального воздействия на эту контору нет.
Вывод - если не хотите трепать себе нервы за свои же деньги, обходите фабрику "Зов" за много километров. Показать полностью
Читать другие отзывы (20)>>
