В четверг 14.06.12. позвонил в техцентр на Нагатинской по поводу замены ремня ГРМ. Диспетчер назвал вполне приемлемую цену (5700 рублей) и время на ремонт 3, 5 часа. В итоге записался на 9:00 пятницы. Утром пригнал машину, оформился у диспетчера, попросил позвонить за час до готовности, попросил отмыть двигатель от подтека масла спереди (включили еще один очиститель в смету), проверить свист во время пуска компрессора кондиционера, оставил ключи и уехал домой ждать звонка. В 16:00 (это уже не 3, 5, а все 7 часов прошли) позвонил сам. Оказалось вышла какая-то накладка и мастер приступил к работе совсем недавно. Через 5 минут перезвонили и попросили, чтобы не подгонять мастера, забрать машину утром в субботу, а по готовности ремонта позвонят вечером (в смысле в пятницу). Вечером позвонил мастер, сказал, что нужно поменять еще ремень компрессора, я согласился. О готовности машины звонка не было ни вечером, ни утром следующего дня. Примерно в 12:00 звоню сам: отвечают, что ремонт в стадии завершения, но сами, почему-то, звонить не собирались. Я так понял диспетчеры сменились, а друг другу передать пожелания клиента совсем необязательно. Приехал через час, машина уже была за воротами. Диспетчер распечатал заказ-наряд и отправил в кассу. Я сказал: давайте посмотрим сначала на работу, открыли капот - масляный подтек так и не отмыли (опять выяснилось, что разные смены пожелания клиентов друг другу не передают), грани на гайке от подушки двигателя зализаны (наверно от убитого инструмента или кривых рук мастера), пыльник крышки ГРМ задран вверх, видимо ставили не глядя, все-таки профессионалы. Заплатил за ремонт и уехал с поганым настроением и мыслями, что больше не стоит сюда приезжать, если только во время гарантии что-нибудь не случится после такого ремонта. По дороге опять 'наслаждался' посвистыванием при работе кондиционера, значит и ремень его можно было не менять. Показать полностью
Читать другие отзывы (38)>>
