Ну начну все по порядку! В феврале месяце супруг порадовал решением поехать в тур-поездку в Турцию, вся семья была в восторге, тем более, что в Турцию решили поехать первый раз. Через хорошего знакомого оператора компании Корал-Тревел забронировали тур, который он нам порекомендовал, учел тот факт, что с нами едет маленький ребенок 3-х лет. Мы просили спокойный отель для семейного отдыха, очень хотелось отдохнуть от шума и суеты мегаполиса. Нас уверяли, что там отличное питание, детский стол, тишина и покой. С нами еще поехала семья друзей с дочерью. Мы оплатили туры и радостно ждали конца апреля, заплатили мы за 9 дней отдыха, с 28 апреля по 6 мая. В конце апреля начали происходить неприятные ситуации, нам сообщили, что нас пересадили на другой рейс, который вылетел позднее на несколько чесов ранее запланированного. Мы посчитали фактическое пребывание в отеле и поняли, начался развод, в отель мы приезжаем 29 ночью, а выезжаем из отеля 6 мая в 5 утра, т. е. фактически 7 дней отдыха вместо 9. На мою претензию, которую я официально написала в компанию Корал-Тревел, не ответили по сей день. И это был далеко не последний сюрприз, по приезду в отель нас заселили в номера, похожие на комнаты в пионерском лагере, в каждом номере, а у нас их было 3, стояло 2 простых кровати и еще 2-хярусные кровати. Почему так, мы поняли утром, в номерах грязь, туалеты грязные, страшно зайти, постельное белье серое и вонючее, воды нет. На нашу просьбу переселить нас в другие номера, ответили, что нужно дождаться утра, придёт начальник Ахмед и что-нибудь может да и придумает. Утром проснулись от жуткого шума, даже не поняли сначала, что это, оказалось, что в этом отеле отдыхают школьники из Чечни дети от 7 до 15 лет. Нас об этом ни кто не предупреждал, а дети, как правило, очень шумные и беспардонные, и я не понимаю, почему школьников отправляют отдыхать в семейные отели, а не в пионерские лагеря. Пошли на ресепшен, где-то час ждали Ахмеда, дождались, за дополнительную плату он нас переселил в более комфортные номера с видом на бассейн, о чем мы потом горько пожалели. Пошли на завтрак и ужаснулись - гурьба детей из 200, 300 человек все разметает из-под носа, причем чаще всего руками, котлеты, сладости, картофель фри и т. д. Естественно, посмотрев на всю эту антисанитарию, есть расхотелось, то же самое происходило и на обеде, и на ужине, в барах, где разливают спиртные напитки, а именно пиво, водку и джин - это весь выбор, также кола, спрайт, фанта оккупированы все теми же детьми. К стойке не пробраться, в бассейне дети дружною гурьбою плещутся с 8 часов утра и до часов 8 вечера, и все это очень шумно. Ребенка спать днем под этот визг и крик не уложишь, в общественной столовой кормить его просто страшно. В номерах во всех 3-х в ванной с потолка текла вода, отключали то свет, то воду, а то и все вместе, дети, может, и из добрых побуждений постоянно хватали сына за лицо руками, может, у них так и принято, но меня это напрягало и раздражало, маленького ребенка кормить там нечем, пришлось ездить в город и покупать детское питание. В отеле антисанитария полная, в конечном результате заболел сын, потом я 2 дня с температурой провалялась в номере. С таким нетерпением я никогда не хотела домой, люди, которые оплатили на большее количество дней тур в этом отеле, нам завидовали, когда мы уезжали домой и плакались, что им еще этот дурдом терпеть 2, 3, 4 дня. Так что, если хотите поехать отдыхать и вам предложат этот отель, бегите дальше, чем видите! И кстати, дети по плану у них будут отдыхать до сентября месяца, просто одни будут уезжать, а другие приезжать! Показать полностью
Читать другие отзывы (183)>>
