Купила купон на Биглионе в подарок маме. Приехала мама на стрижку и покраску. С порога нужно было доказывать, что входит в купон. Затем мама и администратор стали объяснять это мастеру. Мастер долго возмущалась и не хотела обслуживать. Настроение на день рождение было испорчено. Если бы не грудной ребенок, поехала и разнесла бы их в пух и прах. Я считаю, что с клиентом (с купоном он или нет) нужно вести себя профессионально, ведь клиентов не выбирают. Я думаю, что еще так пару раз и проходимость у них будет еще больше.)
Читать другие отзывы (38)>>