Никогда не думала, что это пиццерия 'сдуется' Заказывла всегда только у них. Более 5 лет. Всегда были они в приоритете в выборе. И домой и на работу. В очередной раз захотелось побаловать себя пиццей. 28.01.17 сделала заказа через сайт: 00:15 пришла квитанция на почту 0:23 звонок диспетчера, сказали доставка в течении 1:30 1:49 оператор сообщает, что еще 15 минут надо ждать, так как заказ был обработан в 0:34 2:04 - на вопрос: ' когда же будет пицца'. Мне сказали еще через 15 минут. Я сказала, что отказываюсь от заказа, ибо уже и есть не хочется. На, что мне говорят: 'Вы не можете отказать'. Я: 'что?! Ребята, вы опоздали, я не готова принять холодную пиццу и уж тем более за это платить!' На, что мне сказали, что якобы у них много заказов. Так это не моя проблема! В итоге я легла спать. Остался не приятный осадок. Заказывала я пиццу у них не часто, но на протяжении многих лет. Всегда оставляла чаевые. Конечно понимаю, что не виноваты девочки-операторы, которые выслушивают от клиентов. Им только спасибо за выдержку и терпение. Виноваты ли водители?! Тоже спорный вопрос. А вот руководство и ответственные по логистике на все 100%! Закажу ли я еще раз у них пиццу -НЕТ! Показать полностью
Читать другие отзывы (55)>>
