За последние два года банк не только прекратил работу с картами VISA, но и закрыл все доп. офисы в Москве, центральный офис на ул. Рочдельской изменил график работы (только в будни с 10 до 19).
Все эти меры затрудняют выполнение клиентами - физическими лицами своих обязательств по уплате платежей.
Сотрудники банка АБ "Россия" так же отказываются проводить платежи в выходные дни на счета Собинбанка, хотя на сайте Собинбанка такая возможность указана.
Руководителям этой кредитной организации следует пересмотреть свою политику по отношению к клиентам, в том числе к физическим лицам и предоставить возможность им выполнять свои обязательства на тех условиях, которые были на момент заключения договоров.
На данный момент сотрудничество с банком затруднительно. Сотрудники Собинбанка предлагают прибегать к услугам прочих банков, что несет за собой дополнительные финансовые расходы в виде комиссий.
Читать другие отзывы (129)>>
