Все мои попытки организовать 2-3 дневный тур в Финляндию закончились ничем. При этом была потрачена уйма времени и нервы. Обратилась в их офис. Менеджеры непрофессиональные, работают долго ничего не знают. Оформляла бронь на отель в Иматре среди рабочей недели втр-пятница. Так не нашли отеля! Ни дорогого ни дешевого. Потом узнала, что работают они всего с двумя там отелями посредственными. С вас берут предоплату, потом говорят БРОНИ нет. МЫ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИСПОЛНИЛИ. Попытка попросить забронировать другой отель ни к чему не привела. Менеджер Юлия, очень языкатая в общении, все время Кричала мне в трубку: " Если не нравятся вам правила МОЕЙ ФИРМЫ -сами бронируйте себе". До генерального директора их Танайловой Е. В. дозвониться никогда не возможна, она никогда не бывает на работе. Забрать деньги назад оказалось тоже не просто. Сама убедилась. Так, что не рискуйте своим здоровьем, временем и хорошим настроением, обращайтесь в более надежные турагенства. А работницам офиса на Просвещения 80 желаю научиться работать ради и во имя интересов Клиента и не "!кидать" ЕГО на произвол. Время потратила-в Финляндию не съездила. Настроение испортили. Показать полностью
Читать другие отзывы (3)>>
