Отзыв работника наталья о работодателе — 220-Вольт, сеть магазинов инструментов

приобрели болгарку в магазине 220 вольт,приехали домой решили попробовать.включили она начала пахнуть гарью,и когда начали полировать она у нас задымилась.Отвезли на экспертизу сказали что исправна ,работайте на здоровье)))мы хотели вернуть этот товар в магазин или обменять на товар который подороже но нам во всем отказали.вот собираем все документы претензии и будем дольше действовать через налоговую,защиту прав потребителей,а там уже и в суд пойдем.Так как нам юрист сказал что они обязаны вернуть деньги или предложить нам другой вариант.