Отвратительно все, начиная с упаковки и заканчивая возвратом средств!!! Заказывала три релаксатора и юморная игра для веселой компании. Все это предназначалось в подарок на день рождения. Коробка, которую мне преподнесли в пункте выдачи, была необъятных размеров и на дне этой коробки гремели мои релаксаторы, поперек лежала игра. Момент: чтобы взглянуть на содержимое коробки ( то есть открыть её) в пункте самовывоза, тебя просят оплатить заказ! После вскрытия я обнаружила, что из трех релаксаторов один треснутый, половина жидкости, наполняющая его, растеклась по коробке с игрой, а два других по цвету не соответствовали заявленному на сайте образцу: что-то желтое плавало в желтой жидкости… Ну вы понимаете на что это похоже! У данного магазина, как выяснилось, это практикуется ! Но, ребята, я не заказывала эту гадость! И собирать в заказ то, что никогда не купят вживую, не позвонив при этом клиенту и не поставив его в известность, по меньшей мере некрасиво! Далее все интереснее: чтобы вернуть заказ, я должна потратить 400 рублей по почтовые расходы, которые они возвращают только за брак! Ну думаю, мне повезло, все оплатят, брак же ! Но…,как говориться, блажен кто верит! Все запаковала, отправила, на почте перестраховалась – сделала опись вложений, включила туда заявление и товарную накладную помимо товара. Оценила посылочку на всякий случай и сижу жду, когда мне денежки вернуться. Ан нет, доблестные работники интернет-магазина и не думали мне ничего возвращать! Короче: посылка получена магазином месяц назад, заявление на возврат отправлено ещё раньше, заявленные магазином 10 дней от подачи заявления прошли давным-давно! На обращения отвечают одними отписками, за всё это время никто ни разу не позвонил и не извинился, до магазина не дозвониться вообще: ждите ответа и какая разница, что это межгород!!!. И внимание: ДЕНЬГИ МНЕ ДО СИХ ПОР ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ!!! Магазин не выполняет свои обязательства!Какие же приятные люди работают в магазинах этой сети и какое фантастически наплевательское отношение к клиентам, заказам и своим обязательствам у интернет-магазина !!! Берегите свои нервы, данный товар не стоит вашего здоровья, ну а уж если заказали, то будьте готовы получить то, что Вам посчитают нужным втюхать! На возврат денег не рассчитывайте, однозначно!!! Показать полностью
Читать другие отзывы (269)>>
