Добрыйдень! 26.07.2016г. посетил отделение АО «Эксперт Банк» (лицензия №2949) по адресу: г. Н. Новгород, ул.
Варварская, д. 7. Ознакомился с условиями предложенных вкладов. Меня очень заинтересовал вклад «Удачное лето», который заключался на 1 год 1 день под 11, 5% годовых. При этом особо стоит отметить, что по информации, предоставленной в банке (распечатанные условия вклада), на сайте банка - www.expertbank.com, на сайте – www.banki.ru, было четко указано, что данный вклад действует до 31.08.2016г. В связи с чем, я запланировал открыть 3 данных вклада 24.08.2016г., сотруднику банка я об этом сообщил и оставил нотариальную доверенность для проверки при открытии вклада. В свою очередь сотрудник банка меня заверила, что данный вклад действует до
31.08.2016г.
Однако, сегодня 15.08.2016г. я случайно узнаю о том, что данный вклад по неизвестным мне причинам прекратил своё действие с 06.08.2016г. Данное действие по прекращении вклада по своей сути является обманом потребителя. Сначала банк публично информирует потребителей о конкретных сроках действия вклада, потребители рассчитывают на данную информацию. Но затем банк по своему усмотрению, обманывая потребителей, просто досрочно отменяет данный вклад, что является грубым нарушением закона «О защите прав потребителей» (ст. 10, 12). Для исправления ситуации банк должен заключить со мной вклады на заявленных ранее условиях! Показать полностью
Читать другие отзывы (32)>>