19.03, обратился в отделение Банка на Мира, 44 с целью открытия дебетовой банковской карты. На, что молодая девушка сделала большие глаза, куда-то убежала, прибежала и сказала: "А Вы знаете, такие карты мы не оформляем, такого продукта у нас нет!". И в обслуживании отказала.
Прошу обратить внимание Руководства Банка на обучение Ваших сотрудников. Как Вы "выпускаете" работать сотрудников с клиентами, толком их не обучив? Как так получается, что сотрудник не знает элементарных продуктов Банка, с которыми он якобы работает? Заранее спасибо.
Читать другие отзывы (32)>>