Выбирала клинику для того, чтобы встать на учет по беременности. Хорошо, что в ЛРЦ Минздрава России есть бесплатная первая консультация врача-гинеколога, который, возможно, поведет вашу беременность. Врачей, ведущих беременность двое - это зам. руководителя клиники гинекологии Жуманова Е. Н. и ее ученица - Ярошенко А. Г. Мне довелось побывать у Жумановой Екатерины Николаевны.
Как профессионал, врач, скорее всего хороший - много наград, должность соответствующая. Однако у этого преимущества есть свои существенные минусы - нет возможности записаться на прием, только в порядке живой очереди. Лично я прождала 1, 5 часа, и принимает она только в будни. Как сообщила мне сама врач - это те издержки, с которыми надо смириться - ее может вызвать руководитель, она может быть на операции и другое. Особенно неприятен был тон, с которым все это произносилось. Сложилось впечатление, что врач пренебрегает потенциальными клиентами, которые, стоит отметить, планируют встать на контрактной основе (заплатить 70 тыс.). В итоге, из 10 минут, которые длилась консультация, минут 7 врач объясняла, что у нее много регалий, ответственности и других дел, которые всегда будут отвлекать ее от ведения пациентов и надо мириться с тем, что невозможно будет планировать по времени свой поход в клинику. Либо идите к обычному врачу (Ярошенко А. Г.) - она ведет по записи.
Итог.
Отношение врача мне не понравилось. Видно, что специалист востребованный, но как это часто бывает, при высоком спросе услуга/продукт (в нашем случае, специалист) со временем начинают терять в качестве. Если врач не справляется с возложенными на него обязательствами в полной мере, то снимите с него часть этих обязательств. Пусть, например, останется только административная - так качество предоставляемых услуг, отношение к пациентам будут выше.
Мне просто не до конца понятно, почему я должна платит за подобное пренебрежительное отношение ко мне и к моему временем? Хорошие специалисты есть и в бесплатных ЖК, а уж в платных - еще больше. Я предпочитаю договорную (платную) основу именно за уважение ко мне и к моему времени. Заместитель руководителя клиники гинекологии, кмн Жуманова Е. Н. даже за деньги не способна предоставить данного уровня услуги.
Спасибо клинике за возможность познакомится с качеством услуги заранее - до того, как я бы отдала деньги. Я лучше встану в другой клинике (дабы мой отзыв не посчитали рекламой, не буду назвать в какой именно), в которой за эти же деньги я получаю: квалифицированного специалиста, уважительное и бережное отношение к пациентам, сервис. Показать полностью
Читать другие отзывы (51)>>
