В очередной раз столкнулась с идиотскими правилами клуба "Твой фитнес". Компания продолжает заниматься поборами, требуя для входа в клуб 200 руб., притом, что у меня оплачена годовая карта. Поясню, 200 руб., если при себе случайно не оказалось карты клуба. Сотрудники на ресепшн, очевидно совсем «зашуганные», боятся представляться по фамилии. Две девочки, как в песочнице, назвались Аней и Кристиной, начали долдонить снова про правила клуба. Подошел какой-то типа менеджер клуба Лапин Владимир, который тоже как попугай начал повторять про правила. Зачем подходил – непонятно. Если у тебя такой низкий уровень компетенции, что ты пустяковый вопрос решить не можешь, так и продолжал бы сидеть где сидел. Менеджмент абсолютно тупой, полагая, видимо, что если они будут глупо улыбаться и повторять, как они меня понимают, то я тут же растаю и пойму их нелегкую долю исполнителей этих, опять же, идиотских правил клуба. Такие негативные эмоции, которые получаешь, когда тебя перед входом просто разворачивают, не компенсируешь никакими занятиями спортом. То есть весь смысл посещения фитнес клуба и получения заряда положительными эмоциями просто нивелируется. Опять же, ответить мне на вопрос, почему бы им меня в базе не посмотреть, они не могут. Научили попугаев тире сотрудников нескольким фразам, к сожалению, больше пока не выучили, вот они их и повторяют.
Что у меня есть протокол разногласий к договору, по которому я могу пройти без выполнения всех их правил, менеджер клуба своими мозгами так и не смог понять. Платить этой нищете 200 рублей принципиально не собираюсь.
Дожидаюсь когда карта уже наконец закончится и буду смотреть другой клуб.
Тренеры непрофессиональные, это отдельная тема. Расписание меняют каждую неделю, постоянно подстраиваешься под них. Как будто не они должны все для клиента, а ты для них. Показать полностью
Читать другие отзывы (78)>>
