Отзыв работника Елена о работодателе — Media Markt, сеть магазинов бытовой техники и электроники

Купили в Медиа Маркте (Радуга, Питер) ТЕЛЕФОН, SONY ERICSSON X10, в ноябре 2010 г., через два месяца телефон перестал заряжаться, принесли в магазин (сервис), сдали, на телефоне не нашли ни одной царапины (тел. в идеальном состоянии), через две недели захотела поинтересоваться его судьбой, звоню. Мне говорят что в сервисном ремонте отказано, типа есть внутренние повреждения, я говорю как могут быть внутренние, а внешних нет? Мне пожимают плечами. Телефон стоит 22000 руб., я не готова дарить им такие деньги, я не миллионер. Буду делать экспертизу и подавать в суд.