В январе 2019 приобрели диван с выдвижным механизмом. Через три дня сломалась планка на которой держался выдвижной механизм. Написали претезию продавцу （посреднику）. Приехал мастер-представитель изготовителя. Усранить поломку не смог, сославшись на производственный брак. Сказал, что отправит рекламацию на фабрику и в течении 45 дней привезут новые комплектующие и устранят дефект. Через указанный срок никто не приехал и даже не перезвонил. Долго обрывли телефоны, кормили 《завтраками》. Когда написала претензиюв письменном виде продавцу, началась обратная связь с просьбой не поднимать скандал. Опять приехал мастер, выявил уже 《другой》брак. Пообещал устранить все через две недели. Прошло уже 1,50 месяца. Ни ответа, ни привета. Прошло полгода с момента покупки дивана..... Готовим документы в суд и другие инстации. Качество мебели не соотвествует заявленной цене. Гарантийное обслуживание ужасное. Обратной связи нет. Никому не советую.
Читать другие отзывы (16)>>
