Ужасный сервис! Обратилась в начале февраля 2020 для сдачи анализа (посев). Забор осуществляла гинеколог Матвеева Анастасия Александровна. Ужасный специалист, не компетентный и совершенно не умеет разговаривать с пациентами: во время забора возмущалась и некорректно отзывалась о моем докторе (он из другой организации), психовала и показывала мне свое недовольство о "непрофессионализме" врача, который направил меня на этот анализ. Совершенно вывела меня из состояния равновесия, ушла в этот день оттуда я расстроенная с мыслью, что больше здесь и ноги моей не будет. Но не тут-то было... Через несколько дней мне звонят из клиники и говорят, что необходимо прийти повторно и снова сдать анализ, так как не хватил биоматериала (а у меня так-то сроки поджимают, и сдавала я с расчетом срока готовности анализа!!!)!!! С их слов специалист молодой и плохо осуществила забор. Повторный забор бесплантый (хоть на этом спасибо, но было бы странно,что он был платный, так как по их вине). Записали меня повторно, попросилась к другому врачу Горинова Ирина Сергеевна (у них два гинеколога, так что выбор небольшой). Пришла, взяли повторно, врач в общении адекватный, улыбается, не хамит. Но меня насторожило, что перед забором она у меня уточнила в какую пробирку прошлый раз у меня брали анализ (показывает в руке пробирку с черной крышкой). Я , конечно же, в первый раз это не заметила, но и не должен пациент это делать, думаю. Через несколько дней звонок из клиники.... Несут какую-то чепуху, что биоматериал необходимо взять в более улучшенную среду, и поэтому мне снова надо прийти в клинику для сдачи анализа! Они сотрудничуют с лабораторией Хеликс. Поэтому после звонка из СК Мед звоню в Хеликс для уточнения сколько сред (простых, улучшенных и тд) вообще бывает для данного посева. В Хеликс мне ответили, что среда у них для данного посева одна (Стюарта), выслав свой ответ мне на почту. Снова записалась я в СК мед для повторного анализа. Забор осуществляла снова Горинова Ирина Сергеевна . И показала в этот раз колбу НЕ с черной крышкой , на которой было указано название среды, которое мне назвали в Хеликс- Стюарта! В итоге, все это затянулось на 1,5 месяца. По их вине мне пришлось посетить их лишних два раза, трача свои нервы, время и деньги (на проезд)! Не советую вам! Показать полностью
Читать другие отзывы (13)>>
