В течение года была постоянным клиентом топ-стилиста Ольги Ивановой -Ленинский пр-т, 70/11 (прекраснейший специалист, чуткий психолог, СУПЕРКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ ПРОФЕССИОНАЛ, очень легкий человек!). После ее ухода в декрет записалась к новому топ-стилисту Анне Черновой. Была у нее 23 марта. Сделала мне маску на волосы, сказала "на 5 минут" и ушла. Прошло несколько раз по 5 минут, у меня уже шея заболела в таком положении находиться, а ее всё не было. Попросила специалиста, которая работала с клиентом рядом со мной, позвать Анну, т. к. не представляла, что мне делать-шея уже болит, а ее всё нет, не орать же на весь салон. Любезная женщина позвала Анну. Я ей говорю "вы забыли про меня? уже несколько раз по 5 минут прошло, у меня уже шея болит." Всё, что сказала Анна в ответ: "нет".
Подстригла меня. Обычно у меня после посещения Монэ было чувство окрыленности, Ольга Иванова "делала меня красивой и счастливой". А сегодня я реально устала от посещения. Уходя, спросила у администратора, планируется ли, что будет еще топ-стилист, понимая, что Анна-не мой специалист. Придя домой, расчесавшись и посмотрев в зеркало, была шокирована, что челка не ровная, по всему периметру, где больше, где меньше, торчали на фоне основной длины челки, более длинные волосики. Сама я челку себе не стригу! и такой явный косяк за такую сумму-это что-то ненормальное! Пошла опять в Монэ, показала администратору и попросила, чтобы кто-то из других специалистов исправил челку, сказав, что Анна на топ-стилиста явно не тянет, я ей не доверяю, как специалисту, что в эконом парикмахерской за 100 руб челку стригут лучше. Администратор позвала другую девушку, которая не взялась исправлять ситуацию, побоявшись сделать еще хуже. Я попросила позвать директора. И тут вместо директора вышла ко мне всё та же топ-стилист Анна. Я отказалась от ее услуг. Спасибо специалисту Дарье, которая согласилась помочь и сделать челку ровно.
Никто из салона ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ! Ушла из салона со слезами. Больше туда ни ногой! Показать полностью
Читать другие отзывы (92)>>
