Отзыв работника Вика о работодателе — FANTOZZI, сеть итальянских кафе

Заказали пиццу в Фантоцци, помимо нее еще картошку-фри и тортики. Обещали привезти в течении часа. Полтора часа мы ждали, потом только позвонили в службу доставки. В ответ услышали, что наш заказ уже доставлен. Нормально? Типа, наш заказ кому-то отдали на улице, кому-то понадобились наши фри, тортики. Безобразие, слов нет!