09. 09. 2010 г. я со своими друзьями зашли посидеть, поужинать и просто хорошо провести время в ресторан-кафе "Фантоцци". Сначала все было нормально, обслужили нас хорошо, по времени было уже около 12, и поэтому нас попросили рассчитаться, потому, что они закрывались, мы так и сделали. И продолжая доедать свою еду, мы увидели как по вешалке ползет таракан. Один молодой человек из нашей компании обратился к персоналу по этому поводу, но они сразу не отреагировали, администратор подошел к нам только тогда, когда я сильно закричала на весь ресторан, т. к. панически боюсь тараканов. Администратор убил таракана, после этого я попросила жалобную книгу, но они проигнорировали мою просьбу. Чтобы не начинать скандал и не портить себе вечер, мы решили уйти недоужинав до конца, перед самой дверью стоял администратор, и я его спросила: "Как вы считаете это нормально, что в таких заведениях как Ваше бегают тараканы?". На, что из за барной стойки молодая девушка с темными волосами ответила: "Радуйтесь, что в Вас стаканами не бросаются.". И разве такие оскорбления должны оставаться безнаказанными? И за, что мы платим деньги, за плохое отношение к нам, клиентам? Я требую выговор и штраф этой девушке. Я надеюсь Вы отнесетесь с пониманием к моей просьбе. Показать полностью
Читать другие отзывы (56)>>
