Отзыв работника Галина о работодателе — Четыре лапы, сеть зоомагазинов

Делали операцию на глазу у собаки, врач Антонина, молодец, все хорошо сделала. Повели собаку снимать швы, врач была на операции, и швы снимала другая врач, теперь выясняется, что не все швы сняла, ничего не сказала, теперь у собаки осложнения. Мне не понятно это было специально сделано, чтоб постоянно теперь лечиться? А если не намеренно, то должны были хотя бы извиниться, и не брать деньги за обслуживание.