Сегодня я, Генсеровская Екатерина, 17 июля 2014 года была на заправке по адресу: Москва, Подольская ул., 13. С меня требовали деньги за то, что заправщик перелил мне бензин. Кассир Вероника начала разговор в грубой форме. Предложила мне заплатить мне лишнюю 1000 рублей. Когда я отказалась, меня назвали жадной и задали вопрос, типо бензин в баке и кто теперь должен платить, не бедный же заправщик. После мне в грубой форме предложили привезти деньги завтра, послезавтра ну или хоть через неделю. Когда к разговору присоединился мой муж (Максим), так ответ от Вероники последовал: 'А Вам какое дело' (так же в грубой форме). В дальнейшем в свой адрес я услышала 'пожелания', чтобы у меня что-то случилось, чтобы от жадности у меня случилось что-то плохое. Прошу руководство разобраться и научить общаться ваших работников с клиентами. После такого не очень хочется пользоваться вашим бензином. Хотя мне очень нравится, так как пользуюсь вашими заправками уже более 5 лет, как в Москве, так и по России. Показать полностью
Читать другие отзывы (152)>>
