Москва 220872 компаний / 534408 отзывов

Отзыв работника Mrak о работодателе — РОЛЬФ Алтуфьево, автоцентр

Рейтинг работодателя:
2.55
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 755-88-44 (многоканальный), (495) 974-24-11 (многоканальный)
  • reception@rolf.ru
  • Москва, Алтуфьевское шоссе, 31 к1

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.85
Условия труда:
3.85
Коллектив:
3.85
Руководство:
3.85

Сфера деятельности и описание:

Отзыв от Mrak о компании-работодателе РОЛЬФ Алтуфьево, автоцентр

Сразу отвечу о положительных отзывах про салон. Если вы купили машину без проблем, и посещаете его только для ТО, то отзывы будут в основном положительные, когда у меня был Форд фокус приобретенный в данном салоне, то я был положительного мнения о нем. НО! (как выяснилось, работают там одни мошенники) Года через три обменял свою машинку на Форд Куга и понеслась! Машина оказалась бракованная, полностью не пригодная для езды, а именно: помимо сумасшедшего завывания в салоне (громче чем в метро когда сразу приезжают оба поезда), постоянного биения руля, на скорости выше 15 км/ч, и самое отвратительное, как только включаешь зажигание, ощущение, что сидишь на отбойном молотке. Об этом я узнал после 100 км пробега, т. е. сразу. Конечно, после обнаружения данных проблем стал ездить в салон, гарантия 3 года (якобы). После пары посещений, стали откровенно хамить, ничего естественно не находили, потому, что и не искали. Мастер у меня попадался всегда Головин Дмитрий, а инженер, который как бы осматривал машину и делал выводы Юрусов Виталий (откровенное хамло). Вместо того, чтобы исполнять свои обязательства, инженер тупо закрывал глаза и за, примерно, 40 посещений салона я слышал только одну фразу: «Я ничего не вижу, значит машина в полном порядке», а после мастер произносил другую коронную фразу «Мы ничего не нашли, но если вы хотите оформить заказ наряд, то оплатите 2000 и тогда документально подтвердим, что ничего не находим», иногда еще договаривал, что «Не найдем». Виталий Юрусов – отдельная тема для разговора, мнит себя инженером от Бога, а на самом деле разбирается в машинах, как алкаш в балете. Говорит заученные фразы (при чем об одной и той же машине рассказывать каждый раз разное, диаметрально противоположное). Да после полугода хамства, унижения, трепания нервов и т. п., стал судится с данной компанией. И, о чудо, в судебном процессе, который длился еще полгода, выяснилось, что у инженеров нет ни оборудования, ни времени, ни желания для того, чтобы определить неисправность авто, при чем об этом мне сказал только директор салона Форд уже в конце процесса. Спасло меня, то, что оплатил у них два наряда с разницей в 10 дней, иначе даже судиться было бы бессмысленно. Исходя из вышесказанного: Прежде, чем покупать машину в салоне Рольф, десять раз подумайте, если попадется махина в хорошем состоянии, то вам повезло, но если будут проблемы, то это головная боль и сплошная нервотрепка и лечится только сменой салона. Желаю всем удачи при покупке машины! И берегите нервы! P.S. Когда был Форд Фокус 3, тормоза работали не как нужно, и мне сказали, что так и должно быть, не особо к этому придирался, поскольку ездил аккуратно, но на втором ТО попался единственный толковый мастер (к сожалению, не помню фамилии), который сказал, что тормоза необходимо прокачать, после чего все стало отлично. Та же беда с Фордом Кугой, если верить инженерам Рольф Центра, то все так должно и быть, но тогда получается, что Куга это просто машина убийца, причем вашего здоровья и нервов. P.S. 2 После того как связался с Рольф центром, на мой номер стало названивать очень много фирм и навязывать такие услуги, порядка 150 номеров черном списке и он постоянно растет. Еще один внешний раздражитель данного салона! Показать полностью
Читать другие отзывы (266)>>
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:


Ответьте на отзыв от Mrak
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений