Приехал сегодня с проблемой протечки бензина. Объяснил, что бензин заливает подкапотное пространство и машина может загореться. Мне предложили подъехать в воскресенье.
Машину я покупал в этом дилерском центре и тут и хотел устранить неполадку! Причем это гарантийный случай! И такого рода проблему нужно сразу устранять! Не знаю, заведите дежурного мастера что-ли! Пытался дозвониться до начальника, сказали он занят и сам перезвонит вам. До сих пор звонит!
Еле доехал до стоянки, где были инструменты и сам временно остановил течь. У вас даже этого не предложили. Хотя-бы временное решение и заказ необходимой детали.
Очень огорчил ваш подход к клиентам и оперативного решения такого рода проблем.
А если бы машина сгорела??
Читать другие отзывы (266)>>