Сломалась стиралка, вызвали мастера из данного сервиса! Мало того, что приехал не в назначенное время, а раньше, так еще не предупредил за час, как оговаривалось. (В итоге супруг не успел подъехать, я с грудным ребенком на руках.) Машинка встроенная, вытащил, разобрал, сказал нужен электрик, и почему его не предупредили, что мигали кнопочки, хотя естественно по телефону именно эта неисправность и оговаривалась. Обратно ничего не собрал, уехал. На следующий день приехал электрик, поменял транзисторы на плате, заплатили 4000 р., дал гарантию 6 мес. Через неделю опять сломалась. Стали звонить в офис, нашу заявку принимали, но мастер не перезванивал. Стали звонить непосредственно мастеру, он говорил приеду завтра, не приезжал, не перезванивал, а когда сами ему звонили после продолжительного ожидания его в назначенное время, он говорил: 'ну так получилось'. Эта эпопея длилась еще неделю. Наконец приехал, перепаял транзисторы. На следующий день опять машинка встала. И вот уже 2 неделе пытаемся дозвониться и никто до сих пор не приехал. Ни на сайте, ни по телефону офиса жалобу оставить нельзя, операторы отвечают на все вопросы одной фразой:'Мастер вам перезвонит'. И никто не звонит, а когда сами звоним непосредственно мастеру он говорит да, да, да и не приезжает. Показать полностью
Читать другие отзывы (6)>>
