Моя история - это история пути самурая!!! Кухню заказала еще в марте 2021 года, но до сих пор (сегодня 01/11/2021) не могу ею пользоваться. Пересказывать все перепетии можно в отдельной книге.
Кто-то неправильно собрал стекла, кто-то положил сушилку не того размера, кто-то не положил необходимых дополнительных запчастей. Рекламация мной оформлена еще 03/09/2021, НО ничего пока не исправлено, я продолжаю ожидать и читать смс-сообщения о продлении сроков устранения!!!
Особенно, порадовало, когда после обращения к руководителю сервисной службы Дмитрию с просьбой завершить сборку, мне бодро пообещали, что 02/10/2021 все соберут, а утром 02/10/2021 мне мастер сообщил, что приезжать не собирается, т.к. на него нет оформленного заказа. В итоге эта организация затягивает мне сборку мебели уже в течение 3-х месяцев!!!! Качество мебели тоже оставляет желать лучшего.
Читать другие отзывы (45)>>
