Отзыв работника Татьяна о работодателе — КухниСити, сеть салонов мебели для кухни

Заключили договор с организацией КухниСити 9 марта 2019 года. Сроки получения кухни были озвучены «после майских праздников». Но кто же знал, что после майских - это конец июня. Все звонки и уточнения у менеджера, некоего Валерия, не увенчивались успехом, он скидывал все на логистов, а вскоре и вовсе уволился. Логисты в свою очередь скидывали все на недобросовестных поставщиков, которые вовремя не поставляют материал. И так по кругу. После внесения последней, самой большой части оплаты, сроки получения кухни начали сдвигаться все чаще. В общем, привезли кухню ближе к июлю, после чего еще 3 недели мы ждали столешницу. После установки столешницы и стеновой панели был кадр, заметили не сразу - одну из частей стеновой панели приклеили вверх ногами, что называется. Нарисована абстракция, так что быстро не разобрались и не так сильно заметно, но все же... Потом когда я начала генеральную уборку и начала мыть цоколь - он просто отвалился и тут я увидела, что сломались крепежные клипсы, точней они уже были такие установлены, потому что отломанных кусков на полу не было. Также не работала дверца у шкафа - не работал толкатель и дверь можно сказать болталась.. После звонка и письма в отдел рекламации я ждала ответ 3 дня, как и было обещано. Ответ от них был следующий «По факту Вашей претензии сообщаю, что  цоколь является съемным элементом . По фото видно , что сломана крепежная клипса. Механический брак не является гарантийным случаем , но являясь клиентоориентированной компанией к Вам будет направлен сборщик для устранения. По неработающему доводчику сборщик произведет осмотр и при необходимости составит акт на замену , но предположительно просто необходимо немного выкрутить головку толкателя, что и устранит дефект.» Приехали сборщики через неделю (по договоренности). За эту неделю еще заметили, что полка в одном из шкафов ходит ходуном, и каждый раз, что-то ставя на нее - она дребезжит, что особой радости не доставляет. В общем, сборщики устранили дефект у дверцы, каким-то чудом исправили полку и установили новые крепежные клипсы, еще и привезли дополнительные, за что им спасибо! Сделали все минут за 30. И по итогу - цвет кухни оказался не таким, как ожидалось. Можно бесконечно прикладывать все их материалы друг к другу, рисовать и тд, но что получится по итогу - узнаешь только после сборки :) Недавно заметили скол на дверце шкафчика ;( В будущем вряд ли будем заказывать кухню у данной компании. Показать полностью