Я зашла в Спортмастер в Метрополис. Взяла, что хотела купить и пошла на кассы. День - суббота, время 17.00, на кассах толчея, не смотря на то, что я была в очереди 3 человеком, я там простояла 26 минут! У мужчин-покупателей, (стояли передо мной) было по три предмета, но продавцы, пробив их товар, ещё пять минут навязчиво предлагали им купить то носки, то мячи, то другую дребедень и, если покупатель соглашался, то продавец убегала в зал искать нужный его размер! Потом ещё три минуты уходило на заполнение карты и объяснение бонусной системы. Я конечно понимаю, что продавцов так учат- впендюривать товар и заполнять диск. карты, НО! Господа, делайте это в будние дни, когда народа нет и пришёл один покупатель. Вот и разводите с ним шашни, хоть час ему перечисляйте товар, который ещё можно купить, а в выходные дни нужна быстрота обслуживания, а кто хочет карту - то выделите отдельную кассу. Надо карту человеку - пусть там стоит. Я сама работаю в магазине одежды и у нас на обслуживание одного человека на кассе лимит 1, 5 минуты, а в Спортмастере все 10 минут! Показать полностью
Читать другие отзывы (287)>>
