Здравствуйте! Хочу сообщить об отвратительной работе Ваших коллег в Питере! Суть проблемы-делаю заказ в свое новое кафе на Вашу продукцию! Всё обещают привести вместе с холодильником. Проходит 3 недели. у меня открытие кафе, а мне накануне сообщают, что холодильник стоит в соседней деревне (Янино) и мне нужно его самому забрать! Менеджер Александр (курирует п. Колтуши ЛО) говорит, что у компании нет в наличии свободных машин! Я прошу телефон супервайзера Сергея-дает, но Сергей просто не берет трубку. Звоню в Питерский офис-всегда отвечает Тамара и переключает на кого-то, потом играет пару минут музыка и всё срывается. Так было раз 5 и Тамара мне сказала, что она ничем больше помочь не может, значит никого нет на рабочем месте! Когда я сообщил, что тогда буду звонить на горячую линию - сказала: 'Жалуйтесь куда хотите, мне всё равно'. Как это понимать? В итоге я за целый день не смог дозвониться ни до одного из руководителей, холодильник мне не привезли, открытие нового кафе сорвали!
Читать другие отзывы (20)>>
