Были в салоне кухонь на Кутузовском пр. 03.01. Нас встретила девушка, к сожалению, не поняли как ее зовут, да она и не представилась. Блондинка с короткой прической и до безумия уставшем и замученном видом!
Нам нужен был шкафчик под духовку. Девушка провела нас в зал, показала на образцы подождала пока мы выберем нужный и ушла за столик просчитывать цену. Что она там просчитывала мы так и не поняли, так как остались в недоумении от ее незаинтересованности и отсутствия хоть какой-то клиентоориентированности. Она ничего у нас не уточнила! Какой длины ножки, нужна ли полка внизу под духовкой, что входит в ее озвученную цену мы так и не поняли. Да и вообще весь ее вид показывал о пренебрежительном отношении и отсутствия клиентоориентированности. В связи с чем после объявления непонятно за что цены, мы просто ушли. Возможно, она не хотела заниматься такой мелочью как шкафчик для духовки, а привыкла к более крупным заказам, мы не поняли.
Может быть другие менеджеры там не такие, но в этот салон больше точно не приедем! Так как остался очень неприятный осадок от данного специалиста.
Администрации салона просьба обратить внимание на данного сотрудника и провести беседу, как нужно вести себя с клиентами, даже которым нужен просто шкафчик. Показать полностью
Читать другие отзывы (92)>>
