Мебелью довольна, установили ещё в 2014 году ( тогда ещё работали хорошие мастера и менеджеры), хотя осадок тоже оставили- посчитали кухню по одной цене, когда пришли заказывать цена увеличилась тысяч на 50.
Менеджер Червяков делает всё, чтоб не обслуживать кухню по гарантии. Сначала:" Без гарантийного талона стоимость одной петли составит 450 рублей", по логике значит с гарантией - бесплатно? (но у меня сохранились чеки) . Как гласит пятый пункт статьи №18 Закона "О защите прав потребителей", продавец не имеет права отказать потребителю в его требованиях при отсутствии товарного чека или иного документа, удостоверяющего факт покупки. Это относится и к гарантийному талону. При его отсутствии, в качестве доказательства сделки можно воспользоваться кассовым чеком, накладной или договором купли-продажи.
Исходя из статьи №18 ЗЗПП, потребитель имеет право доказать факт покупки любым другим способом. Это может быть принтскрины заказа, договора, чек, серийные номера технических изделий и т. д. Всё это есть!!!
Не ведитесь на хвалёную гарантию, врут!
Полностью согласна с отрицательным отзывом от 23:42 28.05.2020 Еленой! Показать полностью
Читать другие отзывы (117)>>
