Добрый день!
Я очень люблю бренд Марелла и у меня много одежды этого бренда.
25.05.2019 года в магазине Марелла Аутлет Внуково, Россия я купила платье для дочери. Дома дочь примерила платье, и оно ей не подошло, его опять положили в тот же пакет. 02.06.2019 года я приехала в магазин с целью вернуть платье обратно. Не было администратора. Я оставила платье в магазине под расписку.
На следующий день позвонила администратор и сообщила, что платье носили- оторвана бирка и на платье следы дезодоранта. Такое платье я купила в магазине, так как дочь его не носила, это абсолютная правда.
Она грубо разговаривала, обвиняла меня во лжи. Буду делать экспертизу. Если она покажет, что платье носили, как доказать обратное? Если то платье и носили, то точно не мы.
Буду подавать исковое заявление.
Хочу написать жалобу в глобал офис Марелла.
Я разочарована, изменилось отношение к бренду.
Читать другие отзывы (31)>>