Как я боролся за право вымыть руки бесплатно. У меня все по той же программе. 1. Нет сдачи в баре (10 р.), причем я был второй пострадавший за 5 минут. 2. Туалет платный (еще 10 р.). Очень возмутило. Пожаловался на пейджер Мэра. Пришло письменное подтверждение, что взяли на контроль. Переслали в префекту СВАО. Оттуда в Управу Отрадное. Из Управы прислали письмо - мол, ничего не можем сделать, собственник (австрийская фирма) имеет право сдавать в аренду собственное помещение. Позвонил, сказал, что не согласен и буду жаловаться дальше. Сказал куда и как. Затрепыхались. Звонили в союз защиты прав потребителей. Дали мне телефон для консультаций. Пригласили на встречу с ген. директором Золотого Вавилона и зам главы Управы по вопросам потребительского рынка (вопрос то на контроле на самом верху у Мэра). Здесь Лужок молодец, большой ему респект. Перед встречей (в составе комиссии из Управы) проверили 3 туалета. Нашли недостатки. На переговорах нашли компромисс (ПРАВИЛА САНЭПИДЕМНАДЗОРА еще никто не отменял). РУКИ ПЕРЕД ЕДОЙ МОЖНО (и нужно) МЫТЬ БЕСПЛАТНО (и что в двойне удивительно, даже в Золотом Вавилоне). Долго обсуждался вопрос, как осуществить это право каждого потребителя. Администрация сообщила, что если попросить у кассира, то он пропустит Вас бесплатно помыть руки. Потребовал, чтобы были установлены информационные таблички перед входом в туалет о таких возможностях. ОБЕЩАЛИ ИСПРАВИТЬСЯ и таблички повесить. КОНТРОЛЬ ЗА ВСЕМИ НАМИ. Сейчас идет процесс фиксации договоренностей и обещаний (составление и подписание протокола встречи). Кстати, как мне стало случайно известно, РАБОТНИЦУ БАРА УВОЛИЛИ. Правда, как всегда ошиблись, в этот день обслуживал парень. Жалко невинно пострадавшую девчонку. А вообще хочется на прощание сказать, Golden Babylon-dirty hands, БЕЙТЕСЬ ЗА СВОИ ПРАВА, и так уже нас всех опустили ниже плинтуса. И вообще, ЖАЛОБНУЮ КНИГУ еще никто не отменял. Как сказали в комитете по защите прав потребителей, очень эффективное средство от всех болезней. Главное принимать его надо регулярно. Пишите: bende-ostap@rambler.ru Будем бороться ВМЕСТЕ. Показать полностью
Читать другие отзывы (261)>>
