Отзыв работника Недовольный клиент о работодателе — Балути, зоосалон

Посетили этот горе-салон на Свиблово с двумя собаками 5.10.2016. Порода ши-тцу. Выбрали комплексный уход за 1900 на каждую собаку. Договорились оставлять собачкам на голове шапочку, щечки, усики, ушки, остальное под машинку. Приехала через два часа забрать собак, а они обе лысые плюс цена за услугу была за двух собак не 3800, а каким-то волшебным образом 5600. Повторюсь, за то, что их просто обрили под машинку целиком! Сказать, что я была недовольна стрижкой - ничего не сказать. Так я и дома сама делаю. И то причёску оставляю на голове. В общем, провела я там после этих услуг ещё два часа, оспаривая сумму за эти услуги. Я была готова заплатить 4 тысячи рублей, что охотно предлагала, хотя могла полностью отказаться от оплаты, ещё и жалобы написать и компенсацию выбить, но нет, я решила остаться человеком, заплатить мастеру ту сумму, которую оговорили изначально, в отличие от самого мастера, Марии. Которая постоянно повышала на меня голос, грубила, хлопала дверью, более того, она кричала на мою маму, так же грубила ей по телефону, а ведь моя мама старше ее в два раза. Хочу обратить внимание на то, что перед всеми процедурами обе собаки были осмотрены, и цена была названа, колтуны были, я не отрицала, более того, обо всех нюансах предупредила сразу, собак она тоже видела и трогала. В конце концов, я оплатила ту сумму, которую и планировала. Но мне пришлось провести дополнительные два часа, 'наслаждаясь' ором и грубостью Марии. Более того, разговаривая с кем-то по телефону, она обозвала меня, совершенно не стесняясь моего присутствия. Долго упрекала меня тем, что собачка сделала свои дела у нее на столе. Хотя когда я только принесла в салон своих питомцев, на одном столе стригли йорка, он тоже не сдержался, к этому отнеслись там без удивления, как к повседневному событию. Собаки мелких пород трусливы и волнительны, тем более после мытья для них это обыденная процедура. Она должна знать, куда пошла, работать, так еще и за это доплату требовала. Для зоосалона, чтобы не писали в комментарии, что мой отзыв не правдив. Запись на 05.10.2016 20:00 вечера. Номер телефона я свой оставляла в салоне. Так же он есть у менеджера Виталии. Конечно, больше туда не пойду, постараюсь об этой ситуации осведомить как можно больше людей. Не рекомендую! Показать полностью