Обратилась к ним с просьбой забронировать отель Самшитовая роща в Абхазии в сентябре 2015 г, сначала все было волшебно - быстро отвечают - выставили мгновенно счет за бронирование, я его оплатила, но здесь все и началось! Мы вам позвоним завтра, послезавтра, еще рано и т. д. далее. Ни одной конкретики, всегда корректная отговорка. А самое главное: я позвонила в Самшитовую рощу - там меня в списках на бронь и не значилось! Представители пансионата мне все подробно пояснили и я поняла, что попала. Обучают этих турагентов очень хорошо разговаривать, убеждать. Я уже морально готова к суду. Но отпуск испорчен. Люди, которые там работают не думают, что мир круглый, сколько ты плохого отпускаешь в этот мир, вдвое больше этого же самого ты и получишь. Кстати, менеджеру Ольге Феличе отдельный привет! Адрес, который они указывают Соймоновский проезд, 7 к. 1 — 8 офис, 3 этаж, 3 подъезд действительный, но бесполезный, сидит в нем 3 человека и отвечают: 'приходите завтра'. Туристы, прошу, не попадайтесь на 'удочку' в этой 'рыбалке'! Показать полностью
Читать другие отзывы (20)>>
