Банк смени слоган! По порядку. Санкт-Петербург.
Мне должны были поменять зарплатную карту, срок действия которой заканчивался в декабре 2016. Я заранее, на второй неделе декабря подошел в в отделение банка на пр. Науки 19, поинтересоваться, где я смогу получить перевыпущенную карту. Девушка менеджер быстренько проверила данные о ошарашила меня ответом, карта уже перевыпущенна и находится на руках. Но позвольте, как? Следует проверка в московском офисе, в трубке "извините мы ошиблись, по поводу вашей карты с вами свяжется наш менеджер". Через десять минут звонок на мобильный, выясняется, что карта ещё не перевыпущена, но уточняют в каком
офисе мне будет удобно её получить, называю СПб пр. Науки 19, да говорят хорошо там же наш офис! Ждем-с, в двадцатых числах со мной связывается менеджер и объявляет, что карту мне привезёт на работу менеджер банка, уточняем адрес и время. В назначенный день с утра звонок на мобильный, из разговора становится понятно, что карту я не получу, город перепутали! Ждем-с! Наступил Новый год.
Уже после праздников захожу в офис на Науки, там говорят, что помочь ни чем не могут и советуют обратится в бухгалтерию по месту моей работы. Бухгалтерия делает запрос в банк, звонок из банка - карта в Москве, можете забрать, не можете? попробуем её переправить в Питер. Звонок из банка 27 января, наш менеджер привезёт карту к вам на работу, уточняем время и место встречи. В назначенный день ни менеджера ни звонка. Ждём-с! Показать полностью
Читать другие отзывы (275)>>
