Сын взял в кредит телефон. Платил 3 месяца и решил сделать досрочное погашение. Оператор выдала заявление о досрочном погашении с указанием остаточной суммы. Оплатили 22.03.2012. А 23.08.2012 платеж поступил в банк. (Срок до 31.08.2012) Про кредит давно забыто, телефона тоже уже в помине нет. И вот пару месяцев назад начался прессинг по телефону. И сыну, и мне (дал контактный телефон). Как не пытались объяснить, что оплатили - бесполезно. И вот, наконец-то, выяснилось, что наш платеж случайно попал на другой счет. Когда вернули - срок погашения прошел. И теперь у нас задолженность. Ну и кто виноват? Мы заплатили. Заплатили вовремя. Почему я должна выслушивать вплоть до угроз претензии операторов? Слушать никто не хочет наших объяснений. Главное - ПОГАСИТЕ! С чего вдруг? На руках все квитанции, заявления. А теперь добавится претензия руководителю банка и жалоба в Роспотребнадзор. Второй раз берем кредит в этом банке и второй раз подобное отношение. Извините, для нас и наших близких и знакомых этот банк больше не существует. Показать полностью
Читать другие отзывы (275)>>
