Отличный большой офис, 6–8 операторов, но работают они отвратно! Третий раз посещаю банк и меньше часа ни разу не обходилось.
Причем в зале народу всего человек 6–8 ждут. А операторы заняты какими-то своими делами: ходят, переговариваются, снуют туда-сюда и пр. Причем обслуживание у оператора плюс касса заняли у меня 5 минут, а 50 минут ждал вызова. Книгу предложений не дают, а вручили какой-листок. Вызывает вопросы и электронная очередь, в талоне нет информации - сколько человек передо мной. Даже в аптеках такая информация имеется. Некоторые клиенты попадают на обслуживание раньше пришедших. Наведите порядок. Пригласите других операторов, особенно из сбербанка, где работают весьма оперативно.
Читать другие отзывы (24)>>