Обслуживание ужас (отделение в городе Дмитров), менеджеры хамят, искусственно создают очереди, люди, пришедшие оплатить коммуналку, не считаются клиентами данного банка. В приоритете клиенты, проходящие через консультантов, а нам рядовым так и говорят, вы не клиент, ждите, не важно кто вы: пенсионер или мамочка с малышом на руках. Почему в других банках в кассу есть общая очередь, а тут через всех. Ни улыбки на лицах, ни здрасте. сидят как сычи. Радовались бы, что к вам люди идут. а вы наоборот отталкиваете всех от себя. на вопросы отвечают так, что ощущаешь себя нашкодившим ребенком. полный операционный зал людей-работает одно окно кассы. на просьбы пригласить второго кассира-грубят. Люди, будьте Людьми. Не деградируйте.
Читать другие отзывы (41)>>
