Так уж случилось, что нам вечером в 20:00 пришлось искать ветеринарную клинику для моей кошки, она у меня рожала в этот день в ветклинике "Белый тигр ", но как оказалось вечером у них нет УЗИ, а у меня у кошки до этого были очень сложные роды, поэтому медсестра за нас боялась и отправила нас искать УЗИ. В общем, забрала я свою новоиспеченную мамашу и поехали мы в поисках УЗИ, а вся сложность состояла даже не в том чтобы найти это самое УЗИ, а чтобы найти врача, которой если что-то там у нас не так сможет нас прокесарить, вот собственно и была самая главная проблема. В общем, начала я с обзвона, и так первая клиника куда мы помчались была клиника БЕСТ, как мне сказали очень хорошая клиника, я туда пошла узнавать. В общем в холле грязь, очень большая грязь, написано одевайте бахилы! Я в шоке, народу много, УЗИ сказали сделают, а прокесарить некому, завтра говорят можно, а мне завтра уже и не нужно, персонал: все, что я видела - название клинике подошло бы такое "Ветклиника В последний путь"! - я бы свою кошку им не доверила, это точно. За одно хочу сказать спасибо девушке на ресепшене, она мне дала телефоны круглосуточных клиник, где я и нашла клинику Атлант, сразу как я туда позвонила меня поняли без лишних вопросов, что нам нужно делать, какое УЗИ и зачем, сразу чувствуется, что люди знают свое дело. Ну и мы собственно сразу туда и поехали, там адекватная цена УЗИ, что не скажешь о Бэст - они цены с потолка берут??? Я думаю и на все остальное тоже. По приезду в Атлант зашла - да там нет ресепшена, но там все чисто, в принципе просторно и как-то спокойно, что ли, перед нами было два человека, я спросила как вам клиника, сказали, что ходят сюда давно, что очень хорошие врачи, и действительно все прошло удачно - Спасибо Александре Викторовне! Согласна с отзывами об удручающей клинике Бэст - помещение темное грязное, не спасают бахилы (наворот для отмазки типа европейский уровень???), по телефону не дозвониться (пустая трата времени - автоответчик сообщает о смене номера клиники и связь обрывается!), врачу молодому специалисту было видимо совсем не до нас - выслушал не глядя на нас и наотмашь да еще с негативным видом велел прийти завтра, то есть, как это завтра??? Моей кошке завтра может быть поздно! Повернулся ушел - ни "здрасьте" не "до свиданья" - пришлось общаться с девушкой на ресепшене, она и то больше слов сказала по нашей ситуации! Отвратительная клиника, если вы пришлись не ко двору отыграются на ваших животных хамоватый персонал в грязном помещении! По грызунам - крольчихе стало очень плохо, бросились на поиски клиники, где ее смогли бы принять и хоть чем-то помочь. Нам отказывали везде, ссылаясь на некомпетентность врачей в лечении таких животных, загруженность специалистов и т. д. В Бэст сообщили, что специалист по грызунам работает по определенным дням, поэтому сможем попасть к нему и записать на прием нас могут только на следующей неделе! Это ответ на нашу просьбу, что животное в очень плохом состоянии! Если вы заверяете в рекламе, что можете помочь всегда и во всем и, что у вас специалисты круты, то почему ваша реклама не работает на деле??? В итоге мы попали в "Энималз" буквально за полчаса до завершения рабочего дня. Там нам тоже сказали, что специалиста по грызунам сегодня нет, но в отличии от Бэст, посмотреть зайку согласились, и не смотря на то, что терапевт по зайцам не специализируется, смогли поставить диагноз, назначить лечение, провести необходимые процедуры, расписать подробное лечение и дать все возможные инструкции до следующего приема. Уже на второй день зайка встала, начала двигаться, пить и немного есть, на последнем осмотре нам выписали профилактические препараты, которые мы приобрели в аптеке, не выходя из клиники - в общем, мы невероятно благодарны нашему лечащему врачу Бахтигареевой Наталье Васильевне "Энималз", настолько доброжелательной и аккуратной, внимательной и к пациентам и к владельцам, что не только не боишься доверить животное, но и хочешь приходить не только в экстренных случаях, но и просто на профилактические осмотры! А два отказа в Бэст лично с меня достаточно чтобы сделать выводы об ужасной работе этой клиники, тем более, что рекламе на деле ничего не соответствует! Показать полностью
Читать другие отзывы (23)>>
