22.07.2014 привезли кошку на стерилизацию в клинику Бест новым методом эндоскопией. Нас встретила девушка и сказала, чтобы максимум обезопасить животное, необходимо сделать анализ крови и узи сердца. Мы согласились, после чего она нам ответила, что кровь мы возьмём, а узи сделать не сможем, потому что нет врача. Ни она, ни врач не рассказали нам об особенностях породы нашей кошки (шотландская вислоухая), ни об особенностях их поведения во время операции и в послеоперационый период, об всём мы узнали, когда её не стало, да, в этом есть, несомненно, и наша вина, но почему они как врачи, как профессионалы промолчали. Мы заполнили все бумаги и отдали им кошку, ей было всего 10 месяцев. Нам сказали, что через 2 часа мы её сможем забрать, мы уехали, время шло, но никто не звонил, тогда мы решили приехать сами. Администратор нам ответил, что всё хорошо, наша кошка ещё под наркозом и предложила погулять ещё 30 минут, хотя по времени мы уже как час назад должны были её забрать. Мы ушли и вернулись через полчаса, волнение нарастало, ещё раз спросили про нашу кошку у администратора, она сказала что сейчас всё узнает и придёт. Ушла, её не было ещё 30 минут, мы уже не находили себе места, когда она вернулась, она начала обслуживать покупателей, которые пришли в клинику за кормом и на нас не обращала никакого внимания. Мы дождались, пока она их обслужит, и ещё раз спросили про нашу кошечку, она ответила, что ничего не знает. Через пару минут вышел доктор, который проводил операцию Багатов Андрей, он нам сказал, что у нашей кошечки два раза останавливалось сердце, но вот я такой, я её реанимировал, да вы не волнуйтесь, она живая, говорил он. Нашему горю не было предела. В 20:00 вечера кошку увезли с Каунасской на Фрунзе, операция проводилась на Каунасской. Когда мы её увидели в таком тяжёлом состоянии, уже на Фрунзе, люди, я не знаю, как вам это обьяснить, нам было очень больно, больно было и от той мысли, что ещё каких-то 8 часов назад она была совсем здоровым котёнком, а теперь она лежит и мучается в адских болях. Ей сделали узи сердца уже в таком состоянии и сказали что у неё какая-то дымка была в области сердца, что и послужило результатом остановки сердца, и вообще её никто бы оперировать не стал, если бы сделали это узи перед операцией, но они этого не сделали. Багатов нас успокоил и отправил домой, время было уже где-то 23:00 того же самого числа. Каждый час мы звонили в Бест и узнавали о состоянии нашей кошечки, но ей не становилось лучше, 23.07.2014 в 6:00 утра нам позвонили с Беста и сказали, что наша кошка умерла. Мы поехали за ней, чтобы забрать её и похоронить, когда мы туда приехали за ней, сначала нам не хотели её отдавать, говорят, с вас 9000 рублей, за что, люди??? В общем, мы долго ругались там с ними, они вызывали охрану, но в конце в концов отдали её нам без денег. Вот вам моя история в клинике Бест, решать, конечно, вам, но вы подумайте, очень хорошо подумайте, куда везти своего питомца. Для нас это была великая потеря! Показать полностью
Читать другие отзывы (23)>>
