Работа на ЦСМ это кошмаррррррррр!!! При загрузке 9 операторов в смену работают максимум 6, многие клиенты не могут дозвониться по 30 мин, не говорю уже о несвоевременной ( с задержкой до 20 мин) передачей тревог. В 2010 году новый руководитель привел свою девицу на должность ведущего специалиста мониторинга качества, неделю она побыла оператором, потом сразу стала ведущим специалистом. Это самый крутой карьерный взлет за всю историю компании. Она начала составлять какие-то тесты, прослушивать телефонные переговоры и по ним оценивать работу операторов, которые имеют многолетний опыт работы. И она еще пытается всех чему то учить. По головам идет, утюжит как танк, никаких моральных принципов. Ее руководителя уволили, она осталась, каждый час стала бегать к исполнительному директору, в итоге добегалась до должности заместителя руководителя ЦСМ, задрала нос, стала на всех орать, в общем появилась на ЦСМ своя королева-тиран. Ничего не могу сказать о других подразделениях, но на Центральной станции текучка очень большая, никаких моральных принципов, выжили сотрудницу, которая проработала с момента основания ЦС, причем вынудили ее уйти в тяжелый для нее жизненный период, вынудили уволиться практически всех "стареньких". Остался только заместитель руководителя по орг.вопросам, бывший мент, жо....лиз еще тот и св...чь, приспосабливающийся при любом руководстве, и 2 предпенсионера, очень умные работяги-технари. Но они тоже трясутся за свои рабочие места, чуют, что когда новый софт заработает, их тоже уйдут. В общем работа там не жизнь, а сказка (кошмарная). Если вы мазохисты, привыкшие к унижениям и рабскому труду, добро пожаловать работать на ЦСМ !!!
Белая зарплата (вся!!!)
Читать другие отзывы (59)>>
