Москва 222301 компаний / 545439 отзывов

Аскона, ООО, торговая компания
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.54
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Аскона, ООО, торговая компания

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Аскона, ООО, торговая компания. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Аскона, ООО, торговая компания.
В конце 2018 года приобрели кровать Эргомоушен с двумя основаниями. Пульт от одного основания перестал реагировать. Вызвали мастеров. 10 дней рассматривали заявку. Потом еще через 3 дня приехал мастер. Сказал, что происходит рассинхронизация пульта и основания от перепадов электричества. Ок. Починили. Прошло 3 месяца ситуация повторилась, только основание заглючало в положение сидя. Опять 10 дней на рассмотрение претензии. Ужасное обслуживание!!! Буду добиваться, чтоб сдать эту кровать, тк, э...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Полный обман. Заказывал подушку прислали совсем другую. Звоню им они из тебя делают идиота что вы заказали этот твар хотя в накладной с которой пришел товар один номер на электронной почте когда заказал пришел другой номер и начинают впаривать тебе что вы заказали именно этот товар. Высылают совсем другое а не то что действительно заказывал не компания а шарашкина контора обманывают как хотят. Советую не чего не покупать в этом так называемом магазине обманут и еще вас оставят в дураках что мол ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купленный матрас привезли на два дня позже оговоренного срока. То есть я отпрашивался с работы, прождал весь день, а товар не привезли. Пришлось два дня вызванивать продавцу. Он каждый раз обещает перезвонить, но не делает этого! А вот подушки оплаченные 01.07.2020 до сих пор(29.07.2020) не удается забрать в магазине! При многочисленных звонках продавцу в магазин, просят подождать... Договор розничной купли-продажи КПКрдфл/2898 от 01.07.2020 Торговый центр "Красная площадь" г. ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Испортили домашнее имущество при доставке Чудовищный сервис и отвратительный магазин! Мало того, что мальчик-продажник в "Большой медведице" пытался втюхать самую дорогую кровать, абсолютно игнорируя наши пожелания (да-да, потом пришлось все заказывать в интернете самим. Зачем вам выставочные залы??), так еще и ... ПРИ ДОСТАВКЕ РАСХРЕНАЧИЛИ ПЕРИЛА НА ВТОРОЙ ЭТАЖ. БЕГИТЕ, ПОКУПАТЕЛИ! СЛЫШИТЕ, БЕГИТЕ И БЕРЕГИТЕ СВОЕ ИМУЩЕСТВО! Перила в моем доме стоят в 3,5 раза дороже эт...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Здравствуйте! Выбрали кровать стандартного размера и заказали ее в интернет-магазине. Доставка должна быть 09.02.2020. Сегодня 8 февраля, кровати так и нет, нет даже информации о ней. На горячей линии отвечают, что произошел IT-сбой, поэтому и с заказами у них чехарда. Ну просто информация для дураков. Тем более, я звонила 2 февраля на горячую линию, кровать была якобы на распределительном складе. Очень жалею, что связались с Асконой. Даже претензию оформить отказались. Не допустимо так работать...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Здравствуйте! Мой отзыв очень плохой. Заказала матрас через сайт, прождала две недели, изначально спрашивала у менеджера, которого зовут Артем, по поводу доставки товара, он меня заверял, что доставка входит в стоимость и доставят до квартиры. В итоге оказалось, что стоимость доставки в точное время стоит 800 рублей, а так придется ждать с 11 до 19, то есть потерять целый день и еще не известно доставят его или нет, так как менеджеры регионов между собой вообще ничего не согласовывают. В итоге я...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
АСКОНА получает новый статус неблагонадежной компании! Вытаскивают из людей деньги не предоставляя товар в указанные сроки. Приобрели, можно так сказать две кровати и диван, и в итоге диван забрали даже не того цвета, потому что сказали, что можете вообще ничего не получить. А о кроватях история умалчивает. Горячая линия вообще никаких комментариев не дает, отсылают в магазин. Магазин объясняет, что мы не производим замкнутый круг. С таким отношением и в такое трудное время вы сильно потеряете с...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Красиво продают! Вопросы ремонта - проблема покупателя. Купил три кровати (в 2016, 2017 и 2019) и вот настал час расплаты. Обсыпался материал изголовья у кровати, купленной в 2016 году (кожзам Chester Celine 02). Обратился в Аскону за услугой по ремонту (замене обшивки). А вот и нет - не оказывают такую услугу и не предлагают каких-либо вариантов). Так-что уважаемые покупатели, главное купите, а потом делайте что хотите. В данном случае - ищите кто заменит материал изголовья, и соответственно, о...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
При получении товара выяснилось, что стоимость кровати изменилась и необходимо сделать доплату. Я показывала договор, где прописана сумма товара, но работников компании этот договор мало волнует. Менеджер присылала мне фото с экрана монитора ПК, где была другая сумма и предлагала обратиться к менеджеру, оформлявшей договор, но уже не работающей в компании. С таким отношением к клиенту и к документам столкнулась первый раз. Кстати сроки поставки тоже нарушены ( задержка 1 месяц). Ненавижу эту кро...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Привезли матрац, жена его приняла не распаковав, а когда нам собрали спальный гарнитур и мы начали его распаковывать, оказалось что заводская упаковка (целлофан) порван в нескольких местах, и на матрасе грязные пятна. Позвонили на горячую линию Аскона, где девушка оператор выслушав претензию сказала "а чего вы хотели?", что сами виноваты и надо было при получении проверять, и ВНИМАНИЕ: ПРЕДЛОЖИЛА ЕЩЕ КУПИТЬ У НИХ НАМАТРАСНИК!!! Это пипец. Такого сервиса я никак не ожидал увидеть. ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Как уже писали ранее, клиентоориентированность - НОЛЬ. Сделал два заказа на сумму свыше 200к с отсрочкой по сборке. С 14.12.19 и по сегодняшний день, после звонка в центр обслуживания клиентов для определения даты и времени сборки, обратной связи не последовало. Итого: Мебель привезли, услуги по сборке предоставлять отказываются. На обращения сплошь "отписки", что информация передана и со мной свяжутся. Если вы приобретаете в Асконе мебель, то будьте готовы к подобному сценарию. Им н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Так как в нашем пгт нет данного магазина заказали матрас в соседнем городе. В день когда матрас прибыл, никто заранее не предупредил, о том что будет поставка. Позвонил мне продавец, и с притензиями, забирайте матрас. Нам ехать из соседнего города, и это не пять минут, плюс время день все на работе. Так вот вопрос, почему в такой большой компании, нет возможности и вариантов где можно было бы хранить товар, пока его заберут. Продавец, девушка, хамка, пока её на место не поставила, орала на меня ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Номер заказ ИМ-586095,оставила заявку на сайте,перезвонил менеджер,сформировал заказ,было решено покупать матрас в рассрочку у банка- партнера,вскоре перезвонили из банка,оплата прошла,деньги переведены продавцу тем же днем,присволи номер заказа.Сегодня 19.08. Из аскона так и не позванили,связалась сама,позвонив по горячей линии,оператор удивилась,почему с нами еще не связался менеджер...заказ до конца не оформлен,видимо менеджер забыл?.. оставили запрос прошло более 2 часов так не ни кто не п...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительное впечатление от компании. был сделан заказ на две анатомические подушки, хотела порадовать своих старушек, привезли достаточно быстро, заплатив деньги курьеру, обнаружила, что мне привезли не мой товар, позвонила в службу, извинились и сказали , что проблему быстро уладят, но прошло почти две недели, а воз и ныне там, у меня так и лежит чужой товар, связаться с ними можно только через службу возврата товара, где записывают мою претензию и говорят, что перезвонят, и не перезванивают...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
По договору Вива/0807 была заказана кровать, предварительно цвет был показан менеджеру салона дважды, в салоне и по ватс апу я отправила фото. По факту когда привезли кровать, к сожалению, не посмотрела все коробки, вскрыла только одну, потом обнаружила, что цвет кровати не тот и почти на половине передней спинке кровати идёт трещина, есть сучки, кровать выглядит как обычная доска покрытая лаком, стоит это удовольствие 27 тысяч! На мою претензию по качеству и цвету был отказ, будем обращаться ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Оплатила матрас и чехол 17 января.. доставку попросила через месяц. Сегодня 15 марта .. товар не доставлен. Дважды товар не нашли на складе.. отправляли на повторное производство.. и это с учётом, того что товар был оплачен 100%... один раз я сама была вынуждена отказаться от доставки, поскольку ни кто не согласовал со мной ни время ни дату доставки. сегодня должна была состояться 4 попытка принять товар.. но менеджер его просто не подал в доставку.. мой совет.. не связывайтесь с этим магазином...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сразу говорю по качеству товара ничего не скажу, т.к отказались от заказа в этот же день как оплатили. Не подошёл размер. Оплачивали картой, в салоне сказали нести с банка реквизиты, принесли, оформили притензию. Ничего не хотели давать взамен отданным документам с чеком. Дали только ксерокопию притензии. Обещали в течении 10 дней отдать деньги, но ни через десять, ни через почти месяц денег нет. И в салоне ничего не говорят толком, только обещают. На горячей линии они типа вообще этими вопросам...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Здравствуйте сегодня купили подушку в вашем магазине Асконе, который находится в ТЦ Мега г. Омск. Состояние подушки оставляет желать лучшего!!!! Продавец который нам рекомендовал подушку развернул и показал её, нам она понравилась и мы преобрели ее. Придя домой открыли упаковку а вместо идеального образца который нам рекомендовал продавец оказалась ГРЯЗНАЯ подушка и вся в катышках!!! Мы являемся частыми Вашими покупателями, но после такого инцидента больше ни ногой в этот магазин. Вы недавно отк...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Оформил покупку дивана 24.12.2020г., до сих пор не получил товар (оплатит 50% товара), ни каких объяснений не получил, техническая поддержка компании да же не сказала приблизительный срок изготовления, абсолютное равнодушие и не желание разобраться в сложившейся ситуации. Не рекомендую данную компанию, отношение к клиенту отвратительное, можно сказать ни какое, просто игнорируют. Если не хотите тратить свое время, деньги и настроение - не связывайтесь с данной компанией. Вот номер моего заказ, к...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обратилась в Аскону ,по поводу дивана Карина,который купила полтора года назад!Заломы на сиденье +потерян цвет(поблекший),то есть деформация и потеря цвета чехла!Отписались,что это не дизайнерский дефект,И нужно было смотреть,когда покупала!Нет слов!Это через 1,5года!А что же будет через три года,при обещаных 10 лет гарантии?Одна реклама и заманивание клиентов!Столько лет на рынке,и не сдерживаете своих обещаний!И где администрация магазина?Воспользуюсь интернетом,и пусть знают,что такое Аскона!...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Приобретённый матрас Ascona Legenda из дорогого сегмента абсолютно не соответствует заявленным на этикетке размерам 200 -180, по факту заводской брак и негабарит размером 190 - 175! Также имеются сомнения в соответствии "дорогого" наполнения и размеров пружинного блока для данной комплектации. На данный момент стоимость этого матраса с учётом 50% скидки более 38т.р. На обращение Аскона не реагирует. В ближайшее время выложу скидку на Ютуб, чтобы будущие покупатели понимали, что они...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Аскона, ООО, торговая компания (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: