К указанному времени машины нет. Звоню, говорят через 5 мин, потом - извините, час пик, только через 20 мин. Через 20 мин звоню, говорят, опять через 20 мин! Как? Ах, извините, будем срочно искать. Еще через 5 мин. Я снова звоню, говорят, соединяем вас с водителем, водитель говорит: я вообще в другом месте стою, не знаю почему вас со мной соединили. Я снова в такси звоню - извините, у нас программа сломалась, адреса спутались, сейчас перезвоним вам! Тут я вызвала наконец другое такси, а они так ...