Моя мама сдала важный анализ, который должен был готов накануне визита к врачу заранее записывались за месяц. Утром назначенного дня, позвонив по телефону результат был готов, мама плохо ходит, болят ноги, приехала в центр, анализы ей отдали, по глупости не проверила на месте, человек пожилой, приехав домой одного анализа самого главного нет, позвонила сказали ничего не знаем, все вам отдали. Пришлось разбираться мне, после переговоров сказали извините, лаборатория ваш анализ потеряла, но почему...