Айс Нат, сеть туристических агентств
отзывы сотрудников о работе в компании

Очень хочу поделиться впечатлениями от турагентства, вернее, его подразделения на Б. Черкасском переулке, что находится на станции м. Лубянка. Мною был куплен тур на 2х в Болгарию с 31 августа по 10 сентября, 9 августа он был полностью оплачен, и были сданы документы на визу. А 13 августа за 18 дней до поездки на работе возникли проблемы, и отпуск был перенесен, сразу хочу сказать, что страховки от невыезда не было, правда, все равно у меня был бы нестраховой случай. 13 августа я позвонила мене...

Что-то непонятное происходит в фирме. Много лет пользовались ее услугами - объездили полсвета. Были в Египте, Турции, Греции, Чехии, Франции и много еще где. Даже скидкой в 7% смогли воспользоваться несколько лет назад при поездке к Таиланд, как постоянные клиенты. Туры всегда выбирала сама на их сайте, в турагентстве только оформляла. Да, были иногда накладки, когда в результате тур оказывался значительно дороже, чем было заявлено на сайте, но такие казусы почему-то случались только с менеджеро...

Обманывают с курсом, посчитали по большему курсу за уе, чем должны были. В итоге взяли денег больше почти на 4 тыс. рублей. Жаль заметили, когда уже все оплатили. Вышли из офиса и увидели, что на сайте ДВТ почти на 7 рублей курс ниже. Они именно там смотрят его. Офис на Лубянке, оператор Анна. Никогда там ничего больше не купим и всем не советуем!

Согласна с отзывом про офис на Таганской. По телефону разговаривают неохотно, с одолжением, брал трубку молодой человек, не представился, хотела поехать купить путевку, так как варианты устроили было из чего выбрать, но как подумала, что придется общаться с таким менеджером, расхотелось, хотя цены хорошие. А жаль! Может в других офисах менеджеры более компетентны.

В общем компания работает не плохо. Но хотелось бы видеть реальные цены на отели. Получается запланировал себе отель, посмотрел цену, но позвонив в айс нат (столкнулась не первый раз) выясняется, что цена уже на 8 тыс дороже, либо говорят, что цена указанная за стандартный номер это цена за одного человека. Бред какой то! Уважаемые, отнеситесь с серьезностью!