Москва 222362 компаний / 545800 отзывов

Банк ВТБ 24, ЗАО
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.54
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • 8-800-100-24-24 (круглосуточная горячая линия), (495) 777-24-24 (круглосуточная горячая линия)
  • info@vtb24.ru
  • Москва, Рублёвское шоссе, 28 к1

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.5
Условия труда:
3.5
Коллектив:
3.5
Руководство:
3.5

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Банк ВТБ 24, ЗАО

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Банк ВТБ 24, ЗАО. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Банк ВТБ 24, ЗАО.
7.02.11 г. для заказа снимаемой суммы свыше 500000 руб. звонила по телефону в договоре 80957717878, счет в г. Железнодорожном. Футболили работники банка более 20 минут, наслушалась телефонной музыки. Наконец, некто Денис, как он выразился, С УНИКАЛЬНЫМ! доб. номером 09155, принял заявку. Вопрос - почему я должна слушать за свой счет не заказанные мною музицирование? Почему вообще банк требует заказывать заранее суммы свыше 120000 руб., гордо позиционируя себя в ТООП 10? Большинство банков опреде...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работник банка забыл о клиенте. Обратилась в ВТБ 24 на ул. Чехова, 14 а, 8 февраля. Хотела открыть именную карту. Работник банка Пирятинец Ирина Михайловна до конца не смогла оформить договор. Я оплатила карточку и подписала договор. Ирина сказала, что обратиться в тех. поддержку и позвонит мне в течении недели. Прошло больше месяца. Я снова обратилась в банк. Другой работник оформил всё быстро. А Ирина Михайловна сказала, что не помнит меня! И если бы я не пришла снова, то мне никто бы и не поз...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Очень прошу, управляющего отделением, принять меры и наладить работу отделения банка! Посещаю ваше отделение каждый месяц ( оплачиваю ипотеку за сына). На протяжении полугода, приходиться ждать когда тебя обслужат по 30-40 минут. Постоянно обслуживают клиентов два операциониста, остальные занимаются своими делами. Я понимаю, сейчас не легкое время, везде сокращения и недостаточно работников на тот же объем, но ведь мы все работаем и тратить попусту время, просиживая в очереди по 30-40 минут, ког...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день! 12.05.2014, вносил деньги через банкомат на карту! Положил в лоток сумму 100000 рублей купюрами по 5000 р (20 купюр). Банкомат забрал деньги и начал считать, спустя несколько секунд банкомат выдает ошибку, затем выплевывает карту и деньги, но не 100000 рублей, а 80000 рублей (т. е. 4 купюры по 5000 он решил оставить себе). Спустя несколько минут банкомат заработал снова. Запросил баланс, остаток средств не изменился. Являюсь клиентом банка с 2011 года, никогда не было подобных ситуа...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Здравствуйте! 22 августа в 14 часов ко мне пришли двое сотрудник банка ВТБ-24 и сотрудник коллекторного агентства, в связи с просрочкой по кредиту, я нахожусь в положении и временно не работаю. Со стороны двух мужчин прозвучали очень грубые фразы и угрозы жизни для меня и моего трёх летнего ребёнка, проживающего со мной! К сожалению, имён и фамилий я не знаю, так как они не представились. Прошу вас, обратите внимание на моё письмо, мне страшно выходить на улицу после такого визита! Имеется запис...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Нужно было в доп. офисе ВТБ 24 в Дмитрове быстро пополнить счет, открытый в другом дополнительном офисе ВТБ 24 в г. Москве. Никто не может сказать вразумительно когда деньги окажутся на счете. Сказали когда вносила, что зачисление на счет произойдет сразу, поскольку один банк. Но и на следующий день деньги не появились. А завтра сначала пинали то в кассу, то к администратору, никто не мог сказать когда, а потом сказали, что через 3-5 дней. Если бы сказали сразу, то искала бы какой-нибудь другой ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
26.05.2011 г. в ВТБ 24 на Сокольнической площади произвел платеж через кассу банка (кассир Ефименко), документ № 961192, в БТИ г. Санкт - Петербурга. Содрали комиссию 200 р. за перечисленную сумму 354 р. Деньги до 31.05.2011 г. в г. Санкт - Петербург не поступили. По телефону банка получить информацию невозможно. Предлагают прибыть в банк и через администратора, в порядке общей очереди, получить информацию. 'Спасибо' банку ВТБ 24 за услуги. Придется ехать в Питер и оплачивать там. Сервис ВТБ 24 ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я другого от вас и не ожидала, во всем виноват клиент - девиз вашего банка. А сотрудники у вас лучшие. И это ничего, что они не различают текущий счет и счет по кредитной карте (это клиент обязан знать!), и для того чтобы объяснить, как начисляются проценты по карте обращаются за консультацией к директору офиса и неделю выясняют, а как же, действительно, наша программа начисляет проценты? Может, хотя бы сейчас выяснили? Хотя не уверена. Браво. Все переиначили в свою пользу. Никому не желаю быть...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Перечислила денежные средства на счет пластиковой карты для последующего погашения авто-кредита. Буквально через несколько дней позвонили из службы безопасности банка и сообщили, что с моего счета странным образом были переведены деньги на другой счет. Писала претензию в банк, несколько месяцев проводили проверку и в итоге отказали в возврате денег. Как вернуть свои деньги теперь непонятно. Со счетов спокойно переводят деньги в неизвестном направлении. Где же защита банка и, как же работает служ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В ДО 'Новый Арбат' постоянно стоят ящички 'за' и 'против' и руки сами тянутся бросить квиток туда, куда заслуживает этот банк, но мудрые операционисты забират их. Вечные очереди, платежи на бумажном носителе принимают следующим днем, хотя время позволяет, мотивирут загруженностью и нехваткой кадров, а ненужный мальчик, улыбающийся всем - такой нужный кадр! Операционист Юлиана может и специалист в своем деле, но хамство вперед нее родилось, а остальные 50% - студенты, зачастую путающиеся во време...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
На сайтах (на всех) представлен лишь общий телефон. Как и кому задать уточняющие вопросы??? Простой вопрос: есть ли в банке ячейки и какова их стоимость? Где это в меню? Как же непрофессионально то, что после того, как узнаешь (все же) телефон филиала, трубку по внутреннему телефону так же не берут. Хамки - сотрудницы - это вообще отдельная тема. То они 'на сделке' (особенно это смешно слышать, когда сидишь под дверью кабинета и видишь сотрудницу, а она тебе лжет), то просто не отвечают и не пер...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Почему так долго??? Открылся новый офис в Мытищах на Сукромке: все чистенько, просторно. НО: просидев весь обед в ожидании очереди, получить новую карточку, начало складываться негативное отношение к этому отделению! Работает 3-4 окна для частных клиентов. В других 4-х окнах просто нет сотрудников! То ли не хватает у них сотрудников. То ли система банка такая замороченная, что люди долго сидят. Спасибо обслуживающему менеджеру Куприянову Алексею Валентиновичу, он оставил положительное впечатлени...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Без меня меня женили. Так это называется. Очень хитро действуют ваши сотрудники - при оформлении кредита сказали, что обязательным условием оформления является то, чтобы я состояла в вашем пенсионном фонде. Я до этого нигде не состояла, даже не думала об этом, а тут менеджер так насел, что если я не подпишу сейчас же, то кредита мне не видать. Подписала в итоге договор, а вот кредит мне в итоге не одобрили! Очень умно! Теперь пойду точно в другой фонд, тут вообще нет никакого желания оставаться!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мы, сотрудники Гкб 50, поражены отношением к зарплатным клиентам, т. е. к нам. Шеварков Павел, менеджер ВТБ 24, назначая выдачу карточек не приезжает вовремя, опаздывает на три часа, карточки мы до сих пор обменять не можем! Май заканчивается, а как же наша зарплата? Отвлекаемся от работы, ждём. Кто-то приезжал специально за 120 км. Сегодня, 22.05.2015 г., Шеварков опять не приехал! Альтернатива, предложенная Сбербанком для нас стать зарплатными клиентами сейчас, кажется всё более актуальной!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
При открытии депозита (вклада) клиенту, не разбирающемуся во всех нюансах банковских операций, подсунули на подпись поручение на перевод всей суммы вклада на счет уже закрытого кредита (в этом же банке, этого же клиента). Обнаружилось это только дома, не руках был договор о том, что вклад открыт, + эта бумажка-поручение на перевод всех денег на счет уже давно закрытого кредита. Что хотели там 'провернуть' мне непонятна, слава Богу сразу же вернулись забрали всю сумму (расторгнули депозит).
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Являюсь клиентом отделением этого банка в течении 5 лет, но уже просто накопилось! Постоянно не работает один из банкоматов, невозможно ни снять деньги ни заплатить за кредит! В связи с чем постоянные очереди. Что бы получить карту, взамен старой простоишь не менее часа! Совет - если есть возможность идите в другие банки. Или будьте готовы к тому, что обслуживание в данном офисе вас сильно огорчит. Интересно а руководство этого офиса вообще заинтересовано в своих клиентах???
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сегодня, то есть 24.10.2013 года, попытался оплатить ипотечный кредит в филиале банка, расположенного в г. Сургуте по ул. Мира 1. Сначала менеджер окно 10 неправильно оформила мне документы для внесения платы, после чего меня отфутболили с этим документом из кассы. Пока менеджер составляла новый приходник, кассу занял мужчина, которого обслуживали не менее 20 минут. Плюнул и оплачивать кредит не стал. Касса работает одна, все очень долго. Крайне не доволен обслуживанием.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В целом отличный банк, всегда вежливые и корректные специалисты, но в последнее время возникли проблемы, речь идет именно о дедовском филиале. У меня маленький ребенок и нет возможности по каждому вопросу приезжать в банк, но больше ничего не остается, т. к. по телефону информацию получить нереально! Девушка на стойке соединяет со специалистом, но всегда либо специалист занят, либо никто не берет трубку, либо обещают перезвонить позже и так никто и не перезванивает!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Прошу направить в мой адрес письменное объяснение по поводу моего обращения СR - 462153 от 25.05.2011 г. В дополнение: может ли банк ВТБ 24 использовать банкоматы, не позволяющие тщательно, с участием технических экспертов определить правдивость претензии по работе банкомата? Устной формой объяснения (по телефону) я не удовлетворен, т. к. озвученный вывод яко бы деньги были выданы - некомпетентный. Если сработала неправильно техника, почему я должен страдать?
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
17.03 подавал заявку на ипотеку в этом отделении. Менеджер сказал, что ответ сообщат по телефону в течение двух недель. На данный момент ответ до сих пор не получен. По горячей линии результат не сообщают, менеджер свой телефон не дал. Квартира забронирована до 1 апреля, при этом бронь продлевать не хотят, так как ожидается повышение цен. У меня остается один день (понедельник 31.03) на подписание договора, иначе придется брать кредит на большую сумму.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Конкретно о специалисте банка Ложкин Максим Сергеевич работает на проспекте Вернадского. Создал очень много проблем, по телефону хамит не только мне, но и своим сотрудникам (Барминцев Александр Владимирович). Примите, пожалуйста, меры. Благодаря ему кредитная история испорчена, пакет привилегия, который был навязан без моего согласия, деньги с основного счета куда-то списываются, как выяснилось, он его после моего запроса не счел нужным отключать.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Банк ВТБ 24, ЗАО (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: