Москва 222363 компаний / 545800 отзывов

Банк ВТБ 24, ЗАО
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.54
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • 8-800-100-24-24 (круглосуточная горячая линия), (495) 777-24-24 (круглосуточная горячая линия)
  • info@vtb24.ru
  • Москва, Рублёвское шоссе, 28 к1

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.5
Условия труда:
3.5
Коллектив:
3.5
Руководство:
3.5

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Банк ВТБ 24, ЗАО

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Банк ВТБ 24, ЗАО. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Банк ВТБ 24, ЗАО.
Конкретно о специалисте банка Ложкин Максим Сергеевич работает на проспекте Вернадского. Создал очень много проблем, по телефону хамит не только мне, но и своим сотрудникам (Барминцев Александр Владимирович). Примите, пожалуйста, меры. Благодаря ему кредитная история испорчена, пакет привилегия, который был навязан без моего согласия, деньги с основного счета куда-то списываются, как выяснилось, он его после моего запроса не счел нужным отключать.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Хотелось бы получить ответ от банка, действительно ли все так как сказал оператор офиса. Что я не могу больше внести наличными в вашем банке нигде средства на свой расчетный счет. Что все операции только через пластиковую карту. И, что муж мой тоже не сможет положить деньги наличными на счет, только на счет карты. Это, что за банк в котором не принимают наличные? И в котором, по словам менеджера, уберут кассира вообще и все через банкомат.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В этот банк я обратился так, как мне нужно было обналичить чек. Консультант сказала мне сумму комиссии, но после того, как все бумаги были оформлены, оказалось, что комиссия в несколько раз больше первоначально заявленной. А так, как на чеке уже были написаны их данные, нельзя было отказаться от операции. В общем, если кто-то решит обналичивать чек, обратитесь лучше в другой банк и обязательно спрашивайте конечную сумму комиссии.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пришел забирать готовую карту. Прождав 30 минут, обратился к девушке -администратору, сказала - ждите. Прождав еще 10 минут, подошел к операционистке и та мне заявила, что моя очередь уже давно прошла и предложила подождать еще. А ведь я точно знаю, что до меня очередь не дошла - не сводил глаз с табло. Очень несимпатичный и безучастный персонал с каменными лицами. Жаль, что зарплата привязана к ВТБ, иначе бы ни ногой к ним.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пришел в отделение получить карту новую. Опоздал на службу! 'Обновлялось программное обеспечение' у них. Ни карту не получить, ни номер счета. Хотя заранее звонил и договаривался, когда подъехать. Уважающие себя и своих клиентов банки проводят обновления программного обеспечения ночью, во избежание сбоев в работе, или хоть компромисс найдут, на встречу пойдут. Да нет, зачем это нужно. В общем, я очень разочарован.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Имели ипотечный кредит в банке ВТБ24, продав квартиру, закрыли остаток долга и подали заявку на новую ипотеку. Уже несколько недель не могут дать ответ, ведь будучи клиентом, платили без особых проблем, а запрашиваем кредит с меньшим ежемесячным платежом. Очень неприятно, была намного лучшего мнения о банке. Ведь, заметьте, мы платим вам деньги, а не наоборот! А ещё навязывают любыми способами Страхование.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Оформили ипотеку в ВТБ 24 - не советую обращаться: во первых - процент по ипотеке предварительный (который озвучивает менеджер) и окончательный (который записан в кредитном договоре) различаются как минимум на 1%, во вторых - не возможно никак связаться с кредитным менеджером, кроме электронной почты, в третьих - дают гораздо меньшую сумму кредита, чем при предварительной заявке. В общем выбор не в их пользу.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
13.08.2015 в 19:17 взяла талон на открытие текущего счёта. Перед вами: 3 человек (было написано в талоне)! Целый час ждала очереди, для входящих была закрыта дверь, без талонов операторы принимали своих знакомых, которые садились в свободное кресло без всяких талонов. При вопросе девушки с ресепш. 'у Вас какая очередь?' Они без смущения показывали: 'Мне сюда!' Не мешало бы никому открытие окна 'Для 'своих'!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Банк ни о чём! Даже платёж отменить не могут. Операторы вообще не подготовлены, позвонил, чтобы уточнить, что нужно для дубляжа карты на супругу, оператор сказал: "Только ваше присутствие при подаче заявления". Приехал, оказалось, что нужны паспортные данные супруги, нежданно. Специально ехал, а тут оказывается, что операторы не в курсе правил банка. Качество обслуживания просто на кол.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Просьба к руководству доп/ офиса: берите на работу людей исходя из умственных показателей, а не наличия знакомых. Девушка по имени Екатерина на втором этаже не в состоянии посчитать среднюю з/п из данных справки 2НДФЛ, не умеет считать %! ПОЗОР! Не удосужилась отправить запрос на кредит участника зарплатного проекта. Придется воспользоваться услугами иного банка, с более адекватными сотрудниками.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Столкнулась с совершенной бестолковостью и некомпетентностью сотрудника при открытии карт-счета. А потом еще в придачу оказалось, что именно эта пластиковая карта для моих целей не приспособлена. Мало того, при выдаче пластика не выдали мой экземпляр договора, подписанный обеими сторонами, сославшись на то, что договор в электронном варианте находится на сайте банка! Не обращайтесь в этот банк!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В банке постоянные очереди, по телефону дозвониться невозможно. На перевыпуск карты уходит больше месяца. Потому, что работники банка не в курсе какая линейка карт устарела, а какая нет. Никакого информирования клиента. Равнодушие и молчание. Проблема решилась только после обращения в службу горячей линии и оформления новой заявки на перевыпуск. В итоге больше месяца без карты и без денег.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ни по одному вопросу в процессе работы через банк-клиент, или по другим вопросам касательно обслуживания юр. лиц невозможно получить ответ. Настойчиво НЕ ПОДНИМАЮТ ТРУБКУ. Доходит до абсурда, когда звонишь на телефон горячей линии, вопрос решаем только в местном отделении, даже они не могут нас переключить. ТРУБКУ НЕ БЕРУТ! Где взаимодействие с клиентом, за что мы платим деньги???
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ахаха, трубку они не бурут - это еще цветочки.) По этому поводу я оставляла комментарий на banki.ru, так представители банка ВТБ меня дурочкой выставили, мол, не по тем номерам я звоню, и удалили мой комментарий. Потом я написала на почту банка, ответа не последовало. А когда звоню на общий московский номер и прошу соединить меня с Ногинском - в Ногинске так же трубку не берут.)
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Получала новую карту. В связи с тем, что в заявке было указано отчество неверно, то попросили подождать, пока исправят данную ситуацию. Сказли, что карта будет нерабочей около трёх дней, однако, пошли пятые сутки. Понимаю, что разница небольшая, но у меня были планы на эту карту и так оборвалось все. Пытаюсь вводить логин и пароль в ать 24 онлайн, то пишет, что данные неверны.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
У этого банка не иной мысли, только как бы нагнуть своих клиентов и деньги их еще подольше подержать, так еще и проценты с них срубить, извиняюсь за подобный сленг, но нормальных слов просто не осталось, кому интересны подробности того, как они работают, пишите, отвечу. Эл. адрес: Ligalight@mail.ru. Если есть люди, которые сними судились, отпишитесь, буду очень признателен.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Девушки, сидящие там по-моему, только просиживают штаны и красуются, получая зп, ходила туда просила поменять номер тел. на новый для привязки к карте, она сказала, что поменяла, я пришла домой, хотела оплатить билет на поезд срочно-вижу, что телефон на кот придет смс об оплате - старый! Ничего она так и не поменяла, придется туда опять идти-это 2 км пешком. Слов просто нет!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Доп. офисе НОГИНСКИЙ отвратительное обслуживание клиентов, квалификация сотрудников офиса крайне низкая, складывается впечатление, что на работу берут родственников и знакомых, и им вся их безграмотность сходит с рук! Но, что самое ужасное - клиенты юр. и физ. лица по телефону в доп. офис Ногинский не могут дозвониться, трубка просто не берется по ВСЕМ указанным телефонам!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обслуживаемся в банке с первого дня открытия филиала в г. Мытищи. На данный момент в банке хамское отношение к клиентам: операционисты позволяют себе красить губы, смотреть фото или вообще всем вместе пойти пить чай, в тот момент когда к ним очередь. Кредитный отдел мучает-мучает, а в итоге отказ, хотя до этого несколько раз кредитовались в этом банке и нареканий не было.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я негодуэ, по полной негодуэ! Ребята, ну как, КАК может в кассе быть прозрачная дверь??? Почему все в зале за моей спиной должны видеть, что я снимаю деньги, кладу их в сумку, и иду одна? Это капец просто. А так офис хороший, очередей нет, обслуживают быстро, и главное, робота не включают, живые люди работают, это приятно. Замените дверь, поставлю "отлично".
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Считали считали ипотеку, так и не одобрили. Сперва просили первый взнос меньше сделать, мол так быстрее одобрят, а потом досрочно погасите. Потом в итоге все-равно отказали, ну тут у меня доходы не подтвержденные были. Даже не знаю какую оценку поставить, что-то среднее. Склоняюсь все же к отрицательной, так как сотрудник был не заинтересован помочь мне, как клиенту.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Банк ВТБ 24, ЗАО (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: